ใครใช้ OPPO R1 เข้ามาหน่อยค่ะ ไลน์ไม่เตือน ไม่ดัง ไม่เด้ง

จากหัวเรื่องเลยค่ะ อยู่ๆไลน์ก็ไม่เตือนค่ะ เปิดเสียงหมดทุกอย่างแล้ว การแจ้งเตือนก็เปิดค่ะ
ไม่ทราบว่าเพื่อนๆเป็นกันบ้างไหมค่ะ??
ไปที่ร้านโทรศัพท์มา เขาบอกว่าให้เอาโทรศัพท์เข้าศูนย์ค่ะ ต้องปลดล็อคอะไรก็ไม่รู้ค่ะ...
ใครมีวิธีแก้ไหมค่ะ จะได้ไม่ต้องไปที่ศูนย์ค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้านะค่ะ