ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ

ทำไมสัญญาณโทรศัพท์ขึ้นว่าไม่มีสัญญาณ คือเป็นสัญลักษณ์รูปวงกลมแล้วมีเส้นทะแยงมุมเลยค่ะ
อยู่ที่พระนครศรีอยุธยา   เป็นบ่อยมาก
รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยค่ะ เพราะใช้โทรศัพท์ติดต่อธุระ บางทีกว่าจะโทรติดก็ยาก คุยๆไปสายหลุดแบบนี้ งานเสียหายมากค่ะ