อยากถามเกี่ยวกับเปลี่ยนชื่อ Facebook โดยการส่งเอกสารจากกรณีชื่อเกินลิมิต

ส่งบัตรประชาชนเพื่อแจ้งเปลี่ยนชื่อ (ส่ง 3 เดือนเดือนล่ะครั้ง) ได้ข้อความแนะนำการเปลี่ยนชื่อตอบกลับมา
ทุกครั้ง แต่ไม่ได้เปลี่ยนชื่อให้  ต้องรอนานแค่ไหนถึงจะเปลี่ยนได้ และใครเคยใช้วิธีนี้เปลี่ยนได้บ้างไหมคะ ขอบคุณค่ะ