cc samsung ครับ ช่วยไขข้อข้องใจให้ทีครับ ด่วนครับ

เนื่องจากในเฟส samsung galaxy note 3 club thailand กำลังมีเรื่องถกเถียงกัน เรื่องรอยที่มุมทั้ง 4 ของตัวเครื่อง ว่าแท้จริงแล้วเป็นรอยที่มีมาแต่แรก จากการออกแบบที่ซับซ้อนหรือเป็นรอยแตกจากคุณภาพของวัสดุพลาสติกกันแน่ ถ้าเป็นรอยแตกทางซัมซุงจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร เนื่องจากเจอปัญหานี้กันหลายคนอยู่ อย่างไรขอคำตอบและการชี้แจ้งด่วนนะครับ