s4 มีปัญหาครับ

คือผมได้ s4 มาตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนปี56 ปัญหาที่เจอคือ กำลังเล่นหรือใช้งานอยู่ ภาพบนหน้าจอก็ล้มแล้วค้างอยู่อย่างนั้น พอถอดแบตออกแล้วใส่ใหม่พอเปิดเครื่องอีกครั้ง ก็ขึ้นโลโก้ Samsung แล้วภาพก้อล้มอีก และยังค้างอยู่เหมือนเดิม ผมก็ทำอย่างเดิมอีกครั้ง แต่คราวนี้เปิดเครื่องไม่ติดเลยครับ ไม่ว่าจะเสียบสายชารจ์ หรือทำอย่างไรก็เปิดไม่ติดเลยครับ พอจะมีวิธีแก้ไขไหมครับขอคำแนะนำด้วยครับ