รอรับพัสดุทางไปรษณีย์ในเว็บระบุว่าจำหน่ายและเซ็นรับเรียบร้อยแต่ผมยังไม่ได้รับพัสดุเลย

เลขรหัส EL XXXX XXXX X TH ของทางไปรษณีย์เช็คในเว็บtrack.thailandpost.co.thว่าได้มีการจำหน่ายและมีการเซ็นรับแล้ว
แต่เราซึ่งเป็นคนรับยังไม่ได้พัสดุเลย เราสามารถเดินเข้าไปถามสอบและเช็คกับที่ศูนย์ไปรษณีว่าพนักงานที่อยู่ที่ส่งได่ส่งถูกรึป่าว ทางไปรษณีสามารถค้นหาให้เราได้หรือไม่ครับ?