อินเตอร์เน็ต TOT เล่นไม่ได้ไม่รู้จะทำอย่างไรแล้ว

อินเตอร์เน็ตที่บ้านเล่นไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 2.05.2557 จนถึงวันนี้ 19.05.2557
เป็นเวลาหลายวันแล้วค่ะ วันแรกที่หลุดนะคะโทรไปแจ้ง  1177 เขาก็บอกว่าจะแก้ไขให้
2 วันต่อมาอินเตอร์เน็ตก็เป็นเหมือนเดิม แล้วก็โทรไปใหม่เขาก็บอกว่าจะแก้ไข
สักพักเริ่มทนไม่ไหวค่ะ พ่อโทรไปหาช่างที่เคยมาติดตั้ง เขาก็บอกว่าให้โทรไปที่ 1177 พ่อบอกว่าโทรแล้ว
แล้วหลายวันต่อมาช่างก็มาที่บ้านมาเช็คความเร็วช่างก็บอกอ่อนมากช่างบอกว่าพรุ่งนี้จะมาใหม่
ช่างก็ไม่มา พ่อก็โทรไปช่างบอกว่าน้ำเข้ากล่อง(กล่องที่แยกมาหลายๆบ้าน) 2 จุดเดี๋ยวจะมาแก้ไข
แล้วก็เป็นแบบเดิมค่ะ หลายวันพ่อก็โทรไปใหม่ช่างบอกว่าสายเคเบิลถูกยิง 2 จุด ช่างกำลังแก้
จนมาถึงวันนี้เน็ตก็ยังไม่โอเค มันเล่นได้นะแต่หลุดๆติดๆ แล้วยิ่งตอนเย็นเล่นไม่ได้เลยเล่นได้อีกทีหลัง 22.00
ถ้า 21.59 ยังเล่นไม่ได้เลยค่ะต้องหลัง 22.00 เท่านั้นเล่นได้ก็ช้ามาก

ขอบคุณที่อ่านนะคะ ไม่รู้จะทำอย่างไรจริงๆ อยากให้ TOT บริการให้ดีกว่านี้