ใครทราบวิธีโหลด Th Niramit As บ้างค่ะ

โปรแกรมนี้เป็นโปรแกรมดูกล้องของ Hikvision ครับ ผมใช้มาหลายปีแล้ว แต่ไม่เคยมีปัญหา เปิดคอมปุ้บโปรแกรมก็จะเด้งขึ้นอัตโนมัติ ปัญหาเกิดจากโหลดมาลงใหม่ นั่งงมอยู่ 3 วันแล้วครับ มันไม่เด้งขึ้นให้สักที - ก็

ลงจากแผ่น ก็ขึ้นข้อความแบบนี้แล้วก็รอๆๆๆๆไปเหอะ ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย พอหาdriverโหลดมาลง ก็ยังไม่ได้ ไม่รู้จะทำยังไงแล้วครับ ช่วยด้วยครับ ขอบคุณครับ

ที่เชื่อมต่อหายค่ะเพิ่งมาเป็นวันนี้เลยไม่เคยเกิดขึ้นใช้มาสามปีไม่เคยเป็นค่ะแก้ไขยังไงคะแบบนี้