ใครทราบวิธีโหลด Th Niramit As บ้างค่ะ

โปรแกรมนี้เป็นโปรแกรมดูกล้องของ Hikvision ครับ ผมใช้มาหลายปีแล้ว แต่ไม่เคยมีปัญหา เปิดคอมปุ้บโปรแกรมก็จะเด้งขึ้นอัตโนมัติ ปัญหาเกิดจากโหลดมาลงใหม่ นั่งงมอยู่ 3 วันแล้วครับ มันไม่เด้งขึ้นให้สักที - ก็

ลงจากแผ่น ก็ขึ้นข้อความแบบนี้แล้วก็รอๆๆๆๆไปเหอะ ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย พอหาdriverโหลดมาลง ก็ยังไม่ได้ ไม่รู้จะทำยังไงแล้วครับ ช่วยด้วยครับ ขอบคุณครับ

4วันแล้วทึ่พยายามก็อปไฟล์ใส่ฮาร์ดดิส มันไม่เดินแบบในภาพเลยค่ะ ตอนได้มาก็เสียบฟอร์แมตท์ฮาร์ดดิสเลย ฮาร์ดดิส 2TB ค่ะ พอค้างเราก็กดยกเลิกแล้วฮาร์ดดิสส่วนตรงเป็นปริมาณพท้นที่จัดเก็บก็หาย เหลือแต่ชื้อไฟล์