ผมเคยได้ยินในอดีตว่า คนไทยขาดความอบอุ่น

ความอบอุ่น ในที่นี้ ภาษาอังกฤษคืออะไรครับ?

วิธีหาความอบอุ่นในทางที่ดี ทำอย่างไรครับ?

ขอบคุณครับ