ซาบซึ้งจริง ๆ AIS

กระทู้สนทนา
แจ้งหลังไมค์ call centre ไปหลายหน ตั้งแต่กลางเดือนกุมภาพันธ์
ปัญหาคือสัญญาณขึ้น E บ่อยมาก สัญญาณโทรศัพท์ (iPhone5s) ก็ขาด ๆ หาย ๆ
ทั้ง ๆ ที่อยู่ละแวกเกษตร  นี่คือคำตอบ
1. ปัจจุบันอยู่ระหว่างประสานงานตรวจสอบนะคะ อย่างไรจะแจ้งผลการตรวจสอบกลับภายในวันที่ 10/03/2014 ค่ะ  
2. เนื่องจากอยุ่ห่างไกลจากสถานีฐานพอสมควร ปัจจุบันทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูลผู้ใช้งานเพื่อเสนอติดตั้งสถานีฐานเพิ่มเติมนะคะ
3. สำหรับพื้นที่ดังกล่าว ปัจจุบันอยู่ระหว่างการรวบรวมข้อมูลเพื่อพัฒนาคุณภาพสัญญาณ อย่างไรแล้วจะมีการพัฒนาในโอกาสต่อไปครับ
4. อยู่ระหว่างตรวจสอบนะคะ หากทราบผล....จะแจ้งความคืบหน้ากลับภายในวันที่ 17/04/14 นะคะ
5. ทราบผลการตรวจสอบจากหน่วยงานวิศวกรแล้วนะคะ ปัจจุบันตรวจสอบสถานีฐานแล้วปกติ
ล่าสุด วันนี้

6. ผลตรวจสอบจาก engineer พบว่าพื้นที่ดังกล่าวมีจำนวนผู้ใช้งานหนาแน่น จึงอาจทำให้ไม่สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
แนวทางแก้ไขคือ ใช้อุปกรณ์ช่วยกระจายสัญญาณโทรศัพท์มือถือ โดยการเชื่อมต่อผ่าน Internet ช่วยให้สามารถโทรออก - รับสายโทรศัพท์ได้อย่างต่อเนื่อง โดยจะมีการสมัครใช้บริการคู่กับแพคเกจเฉพาะ ได้แก่ Internet 500 MB 499 บาท หรือแพคเกจ คุยทุกเครือข่าย 600 นาที 499 บาท แพคเกจใดแพคเกจหนึ่งครับ


นี่ผมขอให้แก้ไขปัญหา แต่กลายเป็นว่าได้ข้อแนะนำให้ไปจ่ายเงินซื้อ package เพิ่ม จะได้ใช้อุปกรณ์กระจายสัญญาณ โทรเข้าออกได้ต่อเนื่องไง

กินข้าวนะไม่ได้กินหญ้า
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่