::: ตั้งกระทู้เพื่อชมการบริการของ ASUS ค่ะ ประทับใจมาก ::::

ทั้งเราและแฟนใช้คอมมาหลายยี่ห้อ ทั้ง SONY , ACER , ASUS , Toshiba , MAC book

แต่ที่ใช้กันจนเสีย ก็มี Toshiba , ACER , ASUS

ที่เหลือ ไม่ทันเสีย ขายต่อไปก่อนค่ะ ไม่ทราบว่าถ้าเข้าศูนย์บริการซ่อม จะเป็นยังไงนะคะ



มาชม ASUS ดีกว่า เพราะพึ่งเกิดเหตุหมาด ๆ เมื่อสัปดาห์ก่อน  จู่ ๆ ASUS Zen Book รุ่นแรกของแฟน
มันเสีย คือ เข้า windows ไม่ได้ เป็นหน้าจอน้ำเงินตลอด เราก็คิดว่ามันน่าจะหมดประกันไปละ
เพราะสติ๊กเกอร์หลังเครื่องมันหลุดไปแล้วน่ะค่ะ ใช้มาปีกว่า ๆ แล้วด้วย

เราเลยส่งร้านซ่อมข้างนอก ซึ่งช่างก็ซ่อมไม่ได้ บอกได้แค่ SSD ฮาร์ดดิส น่าจะเสีย และแกะออกมาไม่ได้
อะไรซักอย่าง และประเมินให้คร่าว ๆ ว่าถ้า SSD เสียค่าเปลี่ยนคงอยู่ 5000++ บาท

สรุป เราก็เลยนำไปซ่อมที่ศูนย์ ASUS ที่พระราม 9 ไปส่งเมื่อวันเสาร์ที่ 10/05/2557

พนักงานเช็ควันประกันจากเลยซีเรียลในระบบเครื่อง ก็เจอว่า มันยังอยู่ในประกัน 2 ปี (คือ จะหมดประกัน เดือน 10/2557)
เราก็โล่งอก  พึ่งรู้ว่าเครื่องประกัน 2 ปีด้วยล่ะค่ะ

พนักงานรับเครื่องพร้อมออกใบซ่อมให้ บอกว่า ต้องเสียเวลารอเครื่อง 1 อาทิตย์นะคะ

เราก็แบบ...............หา!!! เราก็นึกว่าซัก 1 เดือน  เพราะ แฟนเราไปซื้อโน้ตบุ้คตัวใหม่ สแตนบายด์ไว้ใช้ของ ASUS เมื่อวันก่อนหน้า
ที่จะเอามาซ่อมเรียบร้อยแล้ว เนื่องจากต้องใช้คอมทุกวันที่บ้านตัวนึง ที่ร้านตัวนึงน่ะค่ะ




สรุป  เมื่อวานนี้ (14/05/2557)  ทาง ASUS ก็โทรให้มารับเครื่องคืน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และเปลี่ยน SSD ฮาร์ดดิสก์ให้เรียบร้อย


คือ เราประทับใจมากเลยค่ะ  บริการรับเครื่องดี, ซ่อมไว และฟรี (เข้าใจว่าอยู่ในประกันนะคะ)  

ตอนนี้มีโน้ตบุ้ค ASUS ที่บ้านรวม 3 เครื่อง ของเรา 1 เครื่อง , ของแฟน 2 เครื่อง

คงต้องปล่อย SONY ตัวเก่าขายได้ละ เพราะตอนนี้โน้ตบุ้คมันเกินมาละ -___-"

------------------------------------------------------------------------------------

ACER  ศูนย์ซ่อมก็บริการดีค่ะ เคยมี ultrabook ตัวนึง (ก่อนเปลี่ยนมาเป็น ASUS zen book) ก็เสีย
ศูนย์ก็ซ่อมให้เร็วเหมือนกันค่ะ ไม่มีค่าใช้จ่ายเหมือนกัน แต่ข้อเสียคือ ศูนย์ซ่อม ACER อยู่ไกลบ้านเรามาก
เราเลยเปลี่ยนยี่ห้อ


Toshiba คือ ความเจ็บใจค่ะ เราเคยใช้รุ่นนึง ที่ในตอนนั้น ปัญหาฮอตของมัน ที่เสียแล้วคือเสียเลย
ไม่คุ้มซ่อม คือ รุ่นที่การ์ดจอฝังในเมนบอร์ด  การ์ดจอเสียก็คือ ตายยกคอมเลยค่ะ ร้านไหนก็ซ่อมไม่ได้
ซ่อมได้ คือ เปลี่ยนยกเมนบอร์ด โทรเข้าศูนย์เค้าบอก รุ่นนี้ มีเสียเยอะมาก ซ่อมไม่คุ้ม

เราเลยต้องทิ้งเครื่องนั้นไปเลยค่ะ -*-

ASUS :   Zenbook (ตัวที่ส่งซ่อม) กับอีกรุ่น ของแฟน




ASUS :   ของเราค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่