สวัสดีค่ะ

โดยส่วนมากแล้วคุณสามารถใช้บัตรเครดิตของคุณเพื่อใช้ชำระสินค้าหรือบริการ ได้ตามร้านค้าและสถานให้บริการได้ทุกที่ และทั่วมุมโลกที่ยินดีรับบัตรเครดิต แทนการชำระด้วยเงินสดค่ะ ไม่ว่าบัตรของคุณจะเป็นแบบ Chip Card (บัตรที่ฝังชิป ผู้ถือบัตรจะต้องกดรหัส 4-6 หลัก ที่คุณตั้งเอง เพื่ออนุมัติการใช้บัตรชำระเงินค่ะ) หรือเป็นแบบ Magnetic-Stripe Card (บัตรแบบแถบแม่เหล็ก ซึ่งธนาคารในเมืองไทย ยังนิยมออกบัตรลักษณะนี้ให้ลูกค้าอยู่ค่ะ แนะนำให้คุณลงลายเซ็นของคุณตรงแผ่นเซ็นชื่อทางด้านหลังของบัตรให้เรียบร้อยนะคะ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัตรของคุณมากขึ้น ทั้งนี้ก็เพื่อที่สามารถใช้เป็นตัวเปรียบเทียบลายเซน บนหลังบัตร และ บนใบสลิป ว่าตรงกันหรือไม่ ซึ่งถ้าไม่ตรงกันร้านค้าหรือสถานให้บริการสามารถปฏิเสธการใช้บัตร และแจ้งตรวจสอบไปทางบริษัทเครดิตได้ค่ะว่าบัตรถูกแจ้งว่าโดนขโมยหรือระงับใช้หรือไม่)

แต่ทั้งนี้ ทั้งนั้น ขอแนะนำให้ผู้ที่ต้องการใช้บัตรเครดิตในต่างประเทศ ก่อนออกเดินทางควรติดต่อสอบถามกับธนาคารที่ออกบัตรให้คุณให้เรียบร้อยก่อนนะคะ ว่าบัตรของคุณมีปัญหาอะไรหรือไม่ สามารถใช้ในต่างประเทศได้หรือไม่ และวงเงินจำกัดมีเพียงพอหรือไม่ค่ะ

ส่วนคำถามของคุณ จขกท ที่ว่าเพราะเหตุใดจึงใช้บัตรเครดิตแบบแถบแม่เหล็กชำระแทนเงินสดไม่ได้ในเบลเยี่ยม ขอตอบว่า เพราะว่าพนักงานร้านค้าและสถานให้บริการในแถบทวีปยุโรป มีความคุ้นเคยและเคยชินกับการใช้บัตรแบบฝังชิปค่ะ ดังนั้นเมื่อเจอบัตรแบบแถบแม่เหล็ก จึงเกิดความงุนงง และไม่กล้าที่จะรับบัตรของท่าน เพราะพนักงานก็หาวิธีรูดบัตรไม่เป็น ประสบการณ์นี้ดิฉันเจอกับตัวเองบ่อยค่ะ แต่ดิฉันมีวิธีแก้ปัญหานะคะ คือ

1. ก่อนชำระเงินควรสอบถามหรือตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าร้านนั้นยินดีรับชำระด้วยบัตรเครดิต
2. เมื่อมั่นใจว่าใช้บัตรเครดิตได้แล้วก็มาเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องรับบัตรชำระเงินกันก่อนนะคะ ( POS-Terminal หรือ Point of sale Terminal )

ต้องขออภัยด้วยนะคะ เนื่องจากดิฉันไม่สะดวกยืนยันสมาชิกด้วยบัตรประชาชนค่ะ เลยต้องลิงก์รูปจากที่อื่นมา รบกวนผู้ที่ต้องการดู ช่วยกดลิงก์เพื่อดูรูปเอาเองนะคะ
[IMG]http://i300.photobucket.com/albums/nn33/atittaya23/Pantip/14_styleguide3copy.jpg[/IMG]

รูปนี้เป็นเครื่องรับบัตรชำระเงิน ที่นิยมใช้ทั่วไปในประเทศเบลเยี่ยมค่ะ คุณเห็นที่ดิฉันชี้ให้ดูตรงตำแหน่งช่องรูดบัตรไหมคะ? ตรงนี้แหละค่ะ ที่เอาไว้ใช้กับบัตรแบบแถบแม่เหล็ก ส่วนช่องเสียบบัตร เอาไว้ใช้กับบัตรแบบฝังชิปค่ะ

[IMG]http://i300.photobucket.com/albums/nn33/atittaya23/Pantip/27da5d7a2992ad89d23aa9c4efc9874c.jpg[/IMG]
[IMG]http://i300.photobucket.com/albums/nn33/atittaya23/Pantip/12021984-credit-card-machines.jpg[/IMG]

รูป 2 ภาพด้านบน เป็นตัวอย่างของ POS-Terminal แบบอื่นๆ ที่คุณอาจจะได้พบเจอตามร้านอื่นๆ ทั่วโลก เครื่องอาจจะมีรูปร่างต่างกันไป แต่ทุกเครื่องจะต้องมี ช่องรูดบัตร และ ช่องเสียบบัตรค่ะ บางเครื่องช่องรูดบัตรจะอยู่ทางด้านขวาของตัวเครื่อง บางเครื่องก็จะมีช่องรูดบัตรอยู่ด้านบน

[IMG]http://i300.photobucket.com/albums/nn33/atittaya23/Pantip/Opportunities-to-accept-credit-payments.jpg[/IMG]
[IMG]http://i300.photobucket.com/albums/nn33/atittaya23/Pantip/nurit-swipe.jpg[/IMG]

รูป 2 ภาพบน เป็นการแสดงตัวอย่างวิธีรูดบัตรทั้งแบบเครื่องที่ช่องอยู่ด้านข้าง และช่องอยู่ด้านบน

3. เมื่อคุณรู้จักแล้วว่าช่องรูดบัตรมีหน้าตาเป็นอย่างไร ทีนี้เมื่อไปที่ใดก็ตาม ถ้าคุณต้องพบกับพนักงานที่งงหรือไม่รู้วิธีรูดบัตรของบัตรเครดิตแบบแถบแม่เหล็ก ก็ให้คุณยืนยัน และชี้ตำแหน่งรูดบัตรตรงตัวเครื่องให้พนักงานดูเลยค่ะ บอกพนักงานไปเลยว่าคุณใช้บัตรแบบนี้มาตลอด ที่อื่นเขาก็ทำกันแบบนี้ ซึ่งเมื่อพนักงานรูดบัตรแล้ว ถ้าบัตรยังมีวงเงินเหลือ เครื่องก็จะตอบรับการใช้และพิมพ์ใบสลิปออกมาให้เองเหมือนกับการชำระด้วยบัตรแบบฝังชิปทุกประการ คุณก็แค่เซนชื่อบนใบสลิปที่จ่าหัวว่าสำหรับร้านค้า และขอสำเนาใบสลิปสำหรับลูกค้าจากพนักงานด้วยถ้าคุณต้องการ วิธีการออกสำเนาสลิปเหมือนกันทุกประการกับบัตรแบบฝังชิปเช่นกัน พนักงานคงจะไม่มาว่าทำไม่เป็นแล้วนะคะ

4. ทีนี้ สำหรับ เครื่องซื้อตั๋วรถไฟอัตโนมัติ หรือเครื่องชำระเงินเงินอัตโนมัติตามปั๊มน้ำมันต่างๆ ถ้าคุณไปเจอเครื่องที่ไม่ยอมรับ บัตรแบบแถบแม่เหล็ก ท่านต้องไปใช้บัตรนี้ที่เคาท์เตอร์ที่มีพนักงานเฝ้าเท่านั้นค่ะ ไม่มีวิธีอื่นจริงๆ

5. เครื่องชำระเงินแบบอัตโนมัติ ในบางประเทศ จะสามารถอ่านและยอมรับบัตรแบบแถบแม่เหล็กค่ะ แต่มันจะขึ้นหน้าจอให้คุณใส่รหัสบัตรด้วย ไม่ต้องตกใจค่ะ ไม่ต้องใส่รหัสบัตรนะคะ (เฉพาะตู้ ATM เท่านั้น ที่คุณจะต้องใส่รหัส ไม่ว่าจะเป็นบัตรแบบฝังชิป หรือ แบบแถบแม่เหล็ก) ถ้าเป็นเครื่องรับชำระด้วยบัตรตามที่อื่นๆ คุณสามารถบายพาสการใส่รหัสได้ โดยการกด OK หรือ ENTER เพื่อข้ามไปขั้นตอนต่อไปได้เลยค่ะ

6. ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลประการใดก็ตาม ถ้าท่านไม่สามารถใช้บัตรแบบแถบแม่เหล็กชำระแทนเงินสด เพื่อซื้อสินค้าหรือบริการได้จริงๆ ทางแก้ปัญหาทางเดียวที่ทำได้ก็คือ คุณต้องไปกดเงินสดที่ตู้ ATM มาชำระด้วยเงินสดแล้วล่ะค่ะ

หวังว่าข้อมูลและคำตอบของดิฉันจะสามารถไขข้อข้องใจให้เพื่อนสมาชิกพันทิปได้ไม่มากก็น้อยนะคะ

ปล. ดิฉันอาศัยอยู่ในประเทศเบลเยี่ยมเช่นกันค่ะ ยืนยันค่ะว่าใช้บัตรเครดิตแบบแถบแม่เหล็กได้จริงๆ ค่ะ เพียงแต่ดิฉันต้องชี้ช่องรูดบัตรให้พนักงานแทบจะทุกร้านทั่วเบลเยี่ยมเลย