โทรหา CC การบินไทยไม่มีใครรับสายเลยค่ะ

จะสอบถามเรื่องการคอนเฟิร์มตั๋วเที่ยวบินกลับญี่ปุ่นให้แม่ค่ะ พอดีแม่ซื้อตั๋วจาก ญี่ปุ่น (นาริตะ) - กรุงเทพฯ  (เป็นการจองตั๋วผ่านอินเตอร์เนต) ทราบว่าเป็นตั๋วแบบ 30 วัน คือแม่ยังไม่ได้ระบุวันที่จะบินกลับค่ะ แต่ตอนนี้ทราบวันที่จะบินกลับแล้ว เลยจะคอนเฟิร์มวันบินกลับค่ะ แต่เราไม่เคยขึ้นเครื่องบินเลย เลยไม่ค่อยมีความรู้ค่ะ เลยจะรบกวนสอบถามว่าจะต้องดำเนินการอย่างไรบ้างคะ โทรหา CC การบินไทยก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยค่ะ รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำด้วยนะคะ ขอบคุณมากเลยค่ะ