เฟสบุ๊คที่สร้างแฟนเพจโดนล็อค แก้อย่างไงดีคะ

พอดี เฟสบุ๊คสำหรับสร้างแฟนเพจ โดนล็อค เข้าไม่ได้ ส่วนแฟนเพจยังไม่โดนปิด สาเหตุที่โดนบล้อกเนื่องจาก ใช้รูปดาราเป็นโปรไฟล์ โดนกรณีแอบอ้าง เป็นเฟสบุ๊คสำหรับขายของใครแอดเพื่อนมาเรารับหมด จึงไม่สามารถตอบคำถามได้ว่าใครเป็นใคร ข้อมูลเราก็สร้างขึ้นมา ทำให้ส่งบัตรประชาชนไปไม่ผ่าน เนื่องจากไม่ตรงกัน อยากปลดล็อคเฟสบุ๊คได้เนื่องจากมีฐานข้อมูลลูกค้าในนั้นสามพันกว่าคนค่ะ ไม่อยากเปิดเฟสบุ๊คใหม่ หรือสร้างแฟนเพจใหม่ มีวิธีไหนแก้ได้บ้างคะ