ช่วยด้วยค่ะ คอมไม่อ่านเมื่อเสียบกล้องต่อกับคอมค่ะ

ดิฉันมีกล้องถ่ายรูป Fuji Hs 20 ค่ะ ก่อนหน้านี้ต่อเข้าคอมเอารูปก็ได้ปกติ แต่จู่ๆวันนึงพอลองต่ออีกมันกลับไม่ได้ เป็นดังรูปอะค่ะ ลองต่อกับคอมเครื่องอื่นแล้วอ่านได้ปกติดดีค่ะ ผู้รู้ช่วยชี้แนะทีนะคะ ว่าควรแก้ไขอย่างไร