อยากทราบว่า ตั้งแต่เกิดเหตุ จนอนุมัติซ่อม บริษัทประกันใช้เวลากี่วันครับ

เป็นประกันภัยชั้น 1 ที่แถมมากับรถโตโยต้า แคมรี่
คือรถเกิดเหตุเมื่อ 3 พค.57 (ถูกทุบกระจก 1 บาน +รอยงัดแงะ รอยถลอก เบาะหนังเป็นรอยจากถูกกระจกบาด) ตัวแทนประกันมาดูที่เกิดเหตุ บอกว่าออกใบเครมให้แล้ว เอาไปยื่นที่ศูนย์ซ่อมและแนบใบแจ้งความไปด้วย(แจ้งความวันที่ 3 พค.57)
เช้าวันที่ 4 พค. 57 เอารถเข้าศูนย์ซ่อม ประเมินความเสียหายเพิ่มเติม พนง.ศูนย์ซ่อมบอกให้รออนุมัติซ่อม ถึงจะดำเนินการสั่งของ+ซ่อมได้
วันที่ 7 พค.ขอเอกสารใบขับขี่เพิ่มเติม ส่งให้เย็นวันที่  7 ตอนเย็น และเอารถไปจอดรอที่ศูนย์ซ่อม

วันนี้ 14 พค. 57 โทรตามเรื่องที่ฝ่ายอนุมัติซ่อมของประกัน พนง.บอกว่ายังไม่ได้รับเรื่องเลย

เลยอยากทราบว่าเป็นเรื่องปกติรึป่าวครับ ทำไมเรื่องมันช้าจัง อีกอย่างคือไม่มีรถใช้ระหว่างซ่อมด้วย

เคยเครมครั้งนึ่ง พนง.มาดูความเสียหาย ออกใบเครม อนุมัติซ่อม จนซ่อมเสร็จ  ใช้เวลา 10 วัน

แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่