พึ่งโดนมากับตัวครับ วันนี้กำลังจะส่งศูนย์ซ่อม โทรถามเจ้าหน้าที่ call center ถามอาการที่เสียบอกเปิดไม่ติด เจ้าหน้าที่ถามเราว่าไปทำไรมา เลยตอบไปว่าเอามาถ่ายรูปลูกๆ ที่เล่นอยู่ในสระว่ายน้ำ แต่ไม่ได้เอาลงไปใต้น้ำนะครับ
เท่านั้นแหละครับ เจ้าหน้าที่บอก ไม่สามารถรับประกันทันที เพราะคู่มือบอกว่าห้ามลงสระว่ายน้ำ แถมย้อนให้ไปอ่านคู่มือก่อนการใช้งาน พอบอกว่ารุ่นที่เราใช้อยู่ xperia z เจ้าหน้าที่กลับตอบว่า รุ่นนี้ที่ใช้ไม่ใช่รุ่นที่กันน้ำได้ (เจอเจ้าหน้าที่ตอบแบบนี้ของขึ้นเลยครับ) แล้วสรุปไอ้ที่โฆษนา โปรโมทกันอยู่มันคือ อัลไลลลล รุ่นไหนของ sony กันแน่ที่กันน้ำ(ว่ะ) พอของขึ้นต่อว่ากลับไปว่า เราไม่ได้เอามือถือไปดำน้ำ ถ้าเราอยู่ในสระแล้วถ่ายรูปเล่น มาบอกว่าหมดประกัน เพราะคนถ่ายถือมือยืนอยู่ในสระ แบบนี้เท่ากับปัดความรับผิดชอบกันง่ายๆ ทั้งๆที่แจ้งว่าไม่ได้เอามืดถือลงไปวางไว้ในน้ำด้วย ทำไมไม่เอามือถือไปตรวจสอบก่อน เราจ่ายค่าซ่อมเองก็ได้แต่ไม่ควรพูดแบบนี้
พอต่อว่าพยายามอธิบาย ว่ามือถือไม่ได้เอาไปจมน้ำ เท่านั้นแหละตอนครับ โดนเจ้าหน้าที่ตอกกลับ ขอความกรุณา มีมารยาทและสุภาพด้วยและย้อนให้ไปอ่านคู่มือการรับประกันอีกครั้งว่าห้ามลงสระ เลยบอกให้เอาเทปบันทึกการสนทนามาเปิดเลยครับ ว่าการพูดว่ายืนถ่ายรูปในสระว่ายน้ำเด็ก ถือว่าหมดการรับประกันเลยหรอครับ
เวรกรรมครับ ใครจะซื้อรุ่นนี้ คิดให้ดีๆครับ สำหรับผม สาปส่งครับมือถือค่ายนี้ sony
จากหัวข้อ กระทู้อื่น """เล่นกรูซะแล้ว SONY Xperia Z ทำกันได้ลงกับมือถือราคาเกือบสองหมื่น""" ไม่กันน้ำซะแระ
เท่านั้นแหละครับ เจ้าหน้าที่บอก ไม่สามารถรับประกันทันที เพราะคู่มือบอกว่าห้ามลงสระว่ายน้ำ แถมย้อนให้ไปอ่านคู่มือก่อนการใช้งาน พอบอกว่ารุ่นที่เราใช้อยู่ xperia z เจ้าหน้าที่กลับตอบว่า รุ่นนี้ที่ใช้ไม่ใช่รุ่นที่กันน้ำได้ (เจอเจ้าหน้าที่ตอบแบบนี้ของขึ้นเลยครับ) แล้วสรุปไอ้ที่โฆษนา โปรโมทกันอยู่มันคือ อัลไลลลล รุ่นไหนของ sony กันแน่ที่กันน้ำ(ว่ะ) พอของขึ้นต่อว่ากลับไปว่า เราไม่ได้เอามือถือไปดำน้ำ ถ้าเราอยู่ในสระแล้วถ่ายรูปเล่น มาบอกว่าหมดประกัน เพราะคนถ่ายถือมือยืนอยู่ในสระ แบบนี้เท่ากับปัดความรับผิดชอบกันง่ายๆ ทั้งๆที่แจ้งว่าไม่ได้เอามืดถือลงไปวางไว้ในน้ำด้วย ทำไมไม่เอามือถือไปตรวจสอบก่อน เราจ่ายค่าซ่อมเองก็ได้แต่ไม่ควรพูดแบบนี้
พอต่อว่าพยายามอธิบาย ว่ามือถือไม่ได้เอาไปจมน้ำ เท่านั้นแหละตอนครับ โดนเจ้าหน้าที่ตอกกลับ ขอความกรุณา มีมารยาทและสุภาพด้วยและย้อนให้ไปอ่านคู่มือการรับประกันอีกครั้งว่าห้ามลงสระ เลยบอกให้เอาเทปบันทึกการสนทนามาเปิดเลยครับ ว่าการพูดว่ายืนถ่ายรูปในสระว่ายน้ำเด็ก ถือว่าหมดการรับประกันเลยหรอครับ
เวรกรรมครับ ใครจะซื้อรุ่นนี้ คิดให้ดีๆครับ สำหรับผม สาปส่งครับมือถือค่ายนี้ sony