CC TrueMove H รบกวนหน่อยครับ ผมขอเปลี่ยนซิมมาใช้ 4G ตั้งแต่วันอาทิตย์จนถึงวันนี้ซิมเก่ายังไม่ตัดเลยครับ

กระทู้คำถาม
ได้ซิมใหม่มาแล้ว เจ้าหน้าที่บอกให้รอ 1-2 ชั่วโมง ซิมเก่าใช้ไม่ได้ก็ให้เปลี่ยนเป็นซิมใหม่ รอข้ามวันซิมเก่าก็ยังไม่ตัด ใช้งานโทรออก รับสายได้ปกติ 3G ปกติ ไปติดต่อศูนย์เจ้าหน้าที่บอกให้ลองเปลี่ยนซิมใหม่ใส่ดูเลย ปรากฎว่าขึ้น No Service ใช้งานไม่ได้ ก็กลับไปใช้ซิมเก่า แจ้งว่าระบบเปลี่ยนให้แล้วให้รอไปก่อน

จนถึงวันนี้ 3 วันแล้วครับ ก็ยังไม่ตัดซิมเก่า ทุกวันนี้ต้องคอยเช็คโทรศัพท์ตลอดกลัวคนโทรเข้าไม่ได้ และพกซิมใหม่ไปด้วยเพราะไม่รู้จะตัดตอนไหน ฝากรบกวน CC TrueMove H ช่วยตรวจสอบหน่อยครับ Facepalm

โทรศัพท์: Sony Xperia Z1 Compact
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่