สวัสดีครับ
นี่เป็นครั้งแรกของผมที่ผมเข้ามาเขียนกระทู้ที่พันทิปแห่งนี้ ผมขอระบายพร้อมกับขอแชร์ความคิดเห็นหน่อยนะครับ
คงต้องยอมรับว่าโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์สื่อสารที่มีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมากในประเทศไทย ค่าโทรศัพท์ก็ไม่ได้ถูกตามปริมาณของผู้ใช้งานและการใช้งานเอาเสียเลย โดยปกติแล้วผมใช้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ เดือนๆนึง 600-800 บาทตลอด ใช้มาเกือบสิบปีแล้ว วันนี้ผมได้รับข้อความแจ้งเตือนให้ไปชำระค่าบริการ ซึ่งค่าบริการกระโดดไปเป็น 1100 บาท ผมก็แปลกใจมาก ๆ เพราะปกติแล้วผมก็จะคุยโทรศัพท์กับแฟนเป็นโปรโมชั่นคนมีรัก จะสามารถโทรหาอีกเบอร์โดยไม่ต้องเสียค่าบริการได้ในช่วงเวลา 22.00 - 18.00 โดยรอบการโทรต้องไม่เกิน 1 ชั่วโมง ผมคุยกับแฟนผมปกติ แต่ค่าโทรเพิ่มขึ้นมา 300 บาท ผมได้ตรวจสอบข้อมูลการโทรออก ก็มีแต่เบอร์ของแฟนผม ดังนั้นแล้วอีก 400 บาทมันมาจากไหน ผมไม่รอช้าและโทรไปที่คอลเซนเตอร์ทันที คอลเซนเตอร์ก็แจงให้ฟัง ค่าอินเตอร์เน็ต 400 เบอร์คนพิเศษอีก 150 ค่าโทรของโปรหลักประมาณ 250 รวมๆแล้วมันก็แค่ 800 บาท แล้ว 300 บาทมันคืออะไรครับ พนักงานก็เลยพูดขึ้นมาอีกว่า มีค่าบริการ MMS สลากกินแบ่ง W_W มันมาจากไหนละเนี่ย ด้วยความที่ผมเองก็ไม่เคยซื้อเลยสักครั้ง ทำไมถึงมีการสมัครบริการนี้ได้อย่างไร มือถือผมไม่มีใครยุ่งแน่ ๆ ทั้งแม่ และแฟนผม
มีใครเคยสงสัยมั้ยครับว่า ถ้าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ ต้องเสียเงินฟรี ๆ แบบนี้ การแก้ปัญหาที่ดีที่สุดคืออะไร ต้องยอมเสียเงินค่าโง่หนึ่งครั้งเพื่อแลกกับการยกเลิกอย่างงั้นหรือครับ อยากให้เพื่อน ๆ พี่ ๆ ทั้งหลายที่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้มาเเชร์กันครับว่า จะแก้ไขได้อย่างไร เพื่อไม่ให้มีใครเสียค่าโง่อีกต่อจากผม TT^TT
[[ MMS ]] มหาภัย มาร่วมแชร์ความคิดเห็นกันครับ
นี่เป็นครั้งแรกของผมที่ผมเข้ามาเขียนกระทู้ที่พันทิปแห่งนี้ ผมขอระบายพร้อมกับขอแชร์ความคิดเห็นหน่อยนะครับ
คงต้องยอมรับว่าโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์สื่อสารที่มีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมากในประเทศไทย ค่าโทรศัพท์ก็ไม่ได้ถูกตามปริมาณของผู้ใช้งานและการใช้งานเอาเสียเลย โดยปกติแล้วผมใช้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ เดือนๆนึง 600-800 บาทตลอด ใช้มาเกือบสิบปีแล้ว วันนี้ผมได้รับข้อความแจ้งเตือนให้ไปชำระค่าบริการ ซึ่งค่าบริการกระโดดไปเป็น 1100 บาท ผมก็แปลกใจมาก ๆ เพราะปกติแล้วผมก็จะคุยโทรศัพท์กับแฟนเป็นโปรโมชั่นคนมีรัก จะสามารถโทรหาอีกเบอร์โดยไม่ต้องเสียค่าบริการได้ในช่วงเวลา 22.00 - 18.00 โดยรอบการโทรต้องไม่เกิน 1 ชั่วโมง ผมคุยกับแฟนผมปกติ แต่ค่าโทรเพิ่มขึ้นมา 300 บาท ผมได้ตรวจสอบข้อมูลการโทรออก ก็มีแต่เบอร์ของแฟนผม ดังนั้นแล้วอีก 400 บาทมันมาจากไหน ผมไม่รอช้าและโทรไปที่คอลเซนเตอร์ทันที คอลเซนเตอร์ก็แจงให้ฟัง ค่าอินเตอร์เน็ต 400 เบอร์คนพิเศษอีก 150 ค่าโทรของโปรหลักประมาณ 250 รวมๆแล้วมันก็แค่ 800 บาท แล้ว 300 บาทมันคืออะไรครับ พนักงานก็เลยพูดขึ้นมาอีกว่า มีค่าบริการ MMS สลากกินแบ่ง W_W มันมาจากไหนละเนี่ย ด้วยความที่ผมเองก็ไม่เคยซื้อเลยสักครั้ง ทำไมถึงมีการสมัครบริการนี้ได้อย่างไร มือถือผมไม่มีใครยุ่งแน่ ๆ ทั้งแม่ และแฟนผม
มีใครเคยสงสัยมั้ยครับว่า ถ้าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ ต้องเสียเงินฟรี ๆ แบบนี้ การแก้ปัญหาที่ดีที่สุดคืออะไร ต้องยอมเสียเงินค่าโง่หนึ่งครั้งเพื่อแลกกับการยกเลิกอย่างงั้นหรือครับ อยากให้เพื่อน ๆ พี่ ๆ ทั้งหลายที่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้มาเเชร์กันครับว่า จะแก้ไขได้อย่างไร เพื่อไม่ให้มีใครเสียค่าโง่อีกต่อจากผม TT^TT