โทศัพท์ค้างเป็นรูปหูฟัง

มือถือผมขึ้นรูปหูฟังตลอด ไม่ได้ยินเสียงอะไรเลยนอกจากเสียบหูฟังเข้าไปใหม่ แต่พอปิดเครื่องเปิดใหม่รูปหูฟังหายแต่เสียบหูฟังเข้าไปใหม่ก็ไม่เข้าต้องเสียบหูฟังค้างไว้แล้วปิดเครื่องเปิดใหม่ถึงจะเข้า จะแก้ไขอ

สวัสดีคร้าพอดีว่ามือถือของฉันไม่ได้เปิดหูฟังแต่มันขึ้นรูปหูฟังและเปิดเพลงเพลงก็ไม่มีเสียง โทรสับพูดรับสายก็ไม่ได้ยินเสียงก็ไม่ได้ยิน ทำยังไงดีคร้า ช่วยหน่อย