โหลด bluestack ในโน้ตบุ้ค แล้วติดตั้งโปรแกรมไม่ได้

ผมจะโหลด bluestack เล่นคุกกี้รัน ตอนโหลดมันโหลดได้ แต่ตอนติดตั้งโปรแกรม มันบอกว่า

Bluestacks App Player dowload is in progress.

ผมก้ลบ โหลด ติดตั้งใหม่หลายครั้ง มันก้เตือนแบบนี้เหมือนเดิม ใครรู้ว่าต้องทำยังไงช่วยบอกทีครับ