K mobile banking plus

กระทู้คำถาม
สอบถามกสิกรเรื่อง App k mobile banking plus ครับ
พอดีผมเพิ่งซื้อเครื่ิองใหม่ แล้วเมื่อวานจึงทำการล็อค แล้วโทรบอก cc ให้ปลดล็อกให้เพื่อใช้กับเครื่องใหม่
ซึ่งผมไม่ได้สังเกตุตอนlogin ทีนี้เหมือนดทรศัพท์ของผมมี app กสิกร สองอัน คือแบบอันเก่าอันนึง(ที่เป็นเว็บ) และแบบอันใหม่(ที่มีอัตราแบกเปลี่ยนเงิน) ทีนี้มันใช้ได้แต่แบบของเก่า ของใหม่ใช้ไม่ได้ครับ จะทำไงถึงสามารถใช้ได้ครับ
ปล ผมไม่มี atm
ปล2 จนท บอกผมว่า เค้าไม่สามารถปลดล็อกให้ได้เกิน1ครั้งใน1 สัปดาห์
มีวิธีอื่นที่ไม่ใช่ยกเลิก แล้วสมัครใหม่ไหมครับ เพราะcall ล่าสุด cc แนะนำมาแบบนี้
ขอบคุณล่วงหน้าครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่