ใครเคยซื้อตั๋วเครื่องบิน Aeroflot บ้างคะ รบกวนสอบถามค่ะ

เราจะซื้อแบบ Multicity ค่ะ
ลองดูใน cheaptickets แล้วราคาประมาณ 30,000 ส่วนในเว็บ Aeroflot ตั้ง 35,000 ค่ะ
รบกวนสอบถามว่า
1. ซื้อกับ Cheaptickets โอเคไหมคะ ได้ข่าวว่าติดต่อเจ้าหน้าที่ยาก
2. ถ้าซื้อกับ Cheaptickets เราต้องจ่ายเงินเลยใช่ไหมคะ แล้วถ้าวีซ่าไม่ผ่านจะทำอย่างไรดีคะ
3. ซึ่อตั๋ว Aeroflot กับเอเจ้นท์อื่นที่มีเจ้าหน้าที่ให้บริการ เจ้าไหนดีคะ

ขอบคุณค่ะ