iphone5sเชื่อมwifiได้แต่ใช้งานไม่ได้ แต่3gใช้ได้ปกติ

Iphone5s มีสัญญาณwifiขึ้นอยู่ เชื่อมต่อได้ แต่เข้าเฟส ดูยูทูป ซาฟารี pantip ทำไรไม่ได้เลย ลองเปิดปิด ทั้งเร้าเตอร์wifi ทั้งโทรศัพท์หลายรอบแล้วก็ไม่หาย รีเซ็ทเครือข่ายไม่หาย ที่สำคัญไอแพดอีกเครื่องมีอาการเหมือนกันค่ะ ถ้าหากเป็นที่โทรศัพท์ แล้วทำไมไอแพดอีกเครื่องถึงเป็นเหมือนกันคะ ใครเคยมีอาการอย่างนี้บ้างคะ ขอความช่วยเหลือหน่อย เป็นมา2วันแล้ว ตอนนี้ใช้แต่3gอ่ะค่ะ