ลบ empty trashใน Mac mini ไม่ได้ค่ะ

รบกวนขอความช่วยเหลือค่ะ เราไม่เก่งคอมเลย เพิ่งใช้ mac มาประมาณ 2 ปี คิดว่าเครื่องมีปัญหา คือเราจะลบไฟล์ใน trash ค่ะ แต่พอจะกดลบ มันค้าง ทำอะไรไม่ได้เลย นี่ผ่านมาสองวันก็ทำอะไรไม่ได้ ปิดก็ไม่ได้ พอคลิ

ทำไงดีคะ ข้อมูลจะเต็ม แต่เราลยข้อมูลเก่าออกไม่ได้ดลย ในถังขยะไม่มี แต่ใน "รายการดาวน์โหลด" พอเราจะลบ ขึ้นแบบนี้ตลอดเลยค่ะ

จากในรูปเลยครับ กดลบไฟล์ไปปกติถังขยะจะเป็นรูปถังขยะเต็ม ก็ไม่เป็น win 8.1 ครับ ทำได้แล้วครับ แฮะๆ :) มันให้อัพเดทรีสตาร์

จะยกเลิกแพ็ตเกสเสริมยังไงคะ ตอนแรกจะโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ก็โทรไม่ได้ พอกดถังขยะก็ลบไม่ได้

เราต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทค แต่กดลบที่ถังขยะที่แอปดีแทคแล้ว มันขึ้นแจ้งเตือนว่าเกิดข้อผิดพลาด มีวิธีแนะนำไหมคะ พอดีไม่สะดวกไปศูนย์

พื้นที่ของฝั่ง mac OS 325GB ผมลบ แล้ว Format เป็น NTFS ได้ไหมครับ กลัวลบแล้วเข้า window ไม่ได้ ตัว mac os ไม่ใช้แล้วครับ พอดีใช้ LINE ไม่ได้ ติดเรื่องเวอร์ชั่น เป็น iMac รุ่นเก่าครับ ขอบคุณมากครับ