ลบ empty trashใน Mac mini ไม่ได้ค่ะ

รบกวนขอความช่วยเหลือค่ะ เราไม่เก่งคอมเลย เพิ่งใช้ mac มาประมาณ 2 ปี คิดว่าเครื่องมีปัญหา คือเราจะลบไฟล์ใน trash ค่ะ แต่พอจะกดลบ มันค้าง ทำอะไรไม่ได้เลย นี่ผ่านมาสองวันก็ทำอะไรไม่ได้ ปิดก็ไม่ได้ พอคลิ

ทำไงดีคะ ข้อมูลจะเต็ม แต่เราลยข้อมูลเก่าออกไม่ได้ดลย ในถังขยะไม่มี แต่ใน "รายการดาวน์โหลด" พอเราจะลบ ขึ้นแบบนี้ตลอดเลยค่ะ

จากในรูปเลยครับ กดลบไฟล์ไปปกติถังขยะจะเป็นรูปถังขยะเต็ม ก็ไม่เป็น win 8.1 ครับ ทำได้แล้วครับ แฮะๆ :) มันให้อัพเดทรีสตาร์