รบกวนสอบถาม CC True ค่ะ

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ รบกวนหน่อยนะคะคือเบอร์ที่ใช้อยู่มีความจำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ตในวันพรุ่งนี้ ซึ่งปกติแล้วจะใช้ไวไฟของที่บ้านค่ะ แต่เนื่องจากต้องไปต่างจังหวัด  จึงต้องการจะซื้อแพคเกจอินเตอร์เน็ตเสริม แต่คุยกับ จนท ทางทรูแคร์แชท จนท แจ้งว่าเบอร์ยังคงเป็นเบอร์ทรูมูฟ ไม่ใช่ทรูมูฟเอช ต้องดำเนินการย้ายระบบก่อนที่ศูนย์และใช้ระยะเวลารอ 3-5 วัน จึงจะสมัครแพคเกจเสริมได้ แต่เนื่องจากเบอร์เก่าก่อนหน้านี้ที่เคยไปทำการย้ายมาเป็นทรูมูฟเอชเหมือนกัน ต้องใช้เวลารอถึง 7-8 วันและต้องโทรไปตามเรื่องเลยที่ 1331 เองบ่อยๆ อยากทราบว่าถ้าไม่ย้ายค่ายก็สมัครไม่ได้งั้นหรอคะ แล้วจะทำอย่างไรได้บ้าง เพราะมีความจำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ตค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่