AIS Bookstore ทำไมถึงทำกับฉันได้???

ดิฉันใช้สมาร์ทโฟนรุ่น LG optimus Black มา 3 ปีแล้ว แต่เพิ่งจะประสบอุบัติเหตุต้องนอนรพ.เป็นเดือนๆเมื่อต้นปีที่ผ่านมา
ซึ่งตอนนี้เองที่รู้สึกอยากอ่านหนังสือ และเห็นว่าอ่านผ่านแอป AIS Bookstore สะดวกและมีหนังสือให้เลือกมากมาย ได้เริ่มทดลองใช้ดู
หลังจากนั้นก็มีการอัพเดตเรื่อยๆ(ตั้งอัพเดตอัตโนมัติ) ซึ่งก็สมควรอยู่เพราะจากการใช้ ไม่ค่อยประทับใจ หลุดและค้างบ่อยจนต้องถอนแอปแล้วติดตั้งใหม่
ล่าสุดวันที่ 8 /5/57ที่ผ่านมาก็มีอีเมลล์แจ้งว่ามีหนังสือลดราคา29บาท ก็เลยเข้าไปในแอปเพื่อเลือกซื้อ 2 เล่มพอจ่ายเงินเสร็จ(ตัดผ่านระบบเติมเงิน12call)

แอปค้าง ซึ่งเป็นอยู่บ่อยๆ ก็เลยกดปิดแล้วเปิดใหม่ ปรากฏว่าล๊อคอินใหม่ด้วย ก็พิมพ์ข้อมูลลงไป ดันขึ้นว่า Internet error505
ตัดสินใจถอนแอปเพื่อติดตั้งใหม่ ปรากฏว่า playstore บอกว่า อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับซะยังงั้น

จึงอยากถามเพื่อนๆว่า
1.ไม่เคยอัพเดตแอนดรอยเวอร์ชั่น ด้วยตัวเองเลยต้องทำอย่างไรบ้าง ทำแล้วเครื่องจะเร็วเสถียรขึ้นไหมคะ แต่ทั้งสองเครื่องประกันหมดแล้วนะคะ
มี LG optimus Black กับ SStab7.0
2.อีบุคเล่มที่อ่านไปแล้วกับยังไม่ได้อ่านจะได้ refund คืนทั้งหมดไหม ถ้าเป็นแบบนี้ เพราะตอนนี้อ่านไม่ได้สักกะเล่ม
ป.ล.ยังรักค่ายนี้เหมือนเดิม แต่เรื่องนี้ทำให้สะเทือนใจมากๆ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่