ขอวิธีแก้ค่ะ ชาร์จแบตโน๊ตบุ๊คไม่เข้า ขึ้น 0% ตลอดค่ะ

คือ ว่าชาร์จแบตแบบปรกตินะคะ แต่สถานะการชาร์จแบตนั้น มันจะขึ้นเป็น 0% available (plugged in, charging)  แบบนี้ตลอด
ไม่สามารถถอดสายชาร์ตได้เลยค่ะ ซึ่งก่อนหน้านี้ 1 เดือน ใช้ก้อมีอาการปกติดีอยู่ ใช้มาประมาณ 1 ปี ยังไม่มีอาการแบตเสื่อม  
แต่พอมาเปิดใช้อีกที (หลังจากไม่ใช้เกือบเดือน และปิดคอม ตั้งไว้เฉยๆ) ก็มีอาการชาร์จแล้วไฟไม่เข้าซะแล้ว
เลยอยากได้คำปรึกษาจากผู้รู้ทั้งหลายค่ะ ว่า เคยพอเจออาการแบบนี้บ้างไม๊ ไม่รู้มันเสียที่ระบบชาร์จ หรือว่า มันเป็นเพราะแบตเสื่อม
เพราะถ้าเป็นที่ระบบการชาร์จจะได้ส่งซ่อมที่ศูนย์ต่อไปค่ะ ตัวเครื่องคือ Asus รุ่น A43s ค่ะ