ไม่เคยคิดมาก่อนว่าต้องรอของแถมจากการจองรถตามงานโชว์ต่างๆนานขนาดนี้
ผมจองDuke 390 ในงานมอเตอร์โชว์เมื่อเดือนธันวาคม2556
โปรโมชั่นแถมท่อ Akrapovic slip on ราคา39,000บาท
รับรถตั้งแต่ปลายเดือนธันวาคม แต่หลังจากนั้นก็ไม่มีวี่แววอีกเลยว่าจะได้รับท่อเมื่อไหร่
โทรไปสอบถามครั้งแรกเดือนกุมภาพันธ์ก็ได้รับคำตอบว่าท่อยังไม่เข้ามา
หลังจากนั้นก็สอบถามทุกเดือน คำตอบที่ได้รับก็คือ "ท่อยังไม่เข้ามา ไม่ทราบว่าจะมาเมื่อไหร่"
ถ้าตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการไม่ทราบแล้วผมจะทราบจากใครได้อีกละครับ จนถึงวันนี้ก็กำลังจะเข้าเดือนที่ห้าหลังจากได้รับรถแล้ว
นอกจากโทรไปไม่ได้คำตอบ
หนักว่าคือ ผมสอบถามทางอีเมลล์อย่างเป็นทางการ--->ไม่ตอบ
ถามทางเวบบอร์ด Duke me KTM--->ไม่ตอบ
โทรถามเซลล์ที่จองรถด้วย--->ไม่รับสาย ไม่โทรกลับ
Line ถามเซลล์ที่จองรถด้วย--->อ่าน แต่ไม่ตอบ
ได้มีโอกาสสอบถามที่Dealerอื่นก็ยังไม่มีใครได้รับของตามโปรโมชั่นนี้ ก็เลยสงสัยว่าถ้าไม่พร้อมแล้วจะออกโปรโมชั่นมาทำไม ทำไมให้ลูกค้ารอโดยไม่มีกำหนด
รถKTMเป็นรถที่ดีครับผมยืนยัน แต่เจอafter sale serviceแบบนี้ คงเป็นคันแรกและคันสุดท้ายกับค่ายสีส้มครับ
เชิญพิสูจน์(ความอดทน)กับ KTM
ผมจองDuke 390 ในงานมอเตอร์โชว์เมื่อเดือนธันวาคม2556
โปรโมชั่นแถมท่อ Akrapovic slip on ราคา39,000บาท
รับรถตั้งแต่ปลายเดือนธันวาคม แต่หลังจากนั้นก็ไม่มีวี่แววอีกเลยว่าจะได้รับท่อเมื่อไหร่
โทรไปสอบถามครั้งแรกเดือนกุมภาพันธ์ก็ได้รับคำตอบว่าท่อยังไม่เข้ามา
หลังจากนั้นก็สอบถามทุกเดือน คำตอบที่ได้รับก็คือ "ท่อยังไม่เข้ามา ไม่ทราบว่าจะมาเมื่อไหร่"
ถ้าตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการไม่ทราบแล้วผมจะทราบจากใครได้อีกละครับ จนถึงวันนี้ก็กำลังจะเข้าเดือนที่ห้าหลังจากได้รับรถแล้ว
นอกจากโทรไปไม่ได้คำตอบ
หนักว่าคือ ผมสอบถามทางอีเมลล์อย่างเป็นทางการ--->ไม่ตอบ
ถามทางเวบบอร์ด Duke me KTM--->ไม่ตอบ
โทรถามเซลล์ที่จองรถด้วย--->ไม่รับสาย ไม่โทรกลับ
Line ถามเซลล์ที่จองรถด้วย--->อ่าน แต่ไม่ตอบ
ได้มีโอกาสสอบถามที่Dealerอื่นก็ยังไม่มีใครได้รับของตามโปรโมชั่นนี้ ก็เลยสงสัยว่าถ้าไม่พร้อมแล้วจะออกโปรโมชั่นมาทำไม ทำไมให้ลูกค้ารอโดยไม่มีกำหนด
รถKTMเป็นรถที่ดีครับผมยืนยัน แต่เจอafter sale serviceแบบนี้ คงเป็นคันแรกและคันสุดท้ายกับค่ายสีส้มครับ