เรื่องนี้มีอยู่ว่า เช้าวันนี้แฟนผม ตื่นไปขึ้นรถที่สถานีขนส่งผู้โดยสาร เอกมัย ซึ่งจุดหมายปลายทางก็คือ ที่จังหวัดตราดซึ่งเป็นบ้านเกิดของแฟนผม แล้วเวลาที่ขึ้นรถก็คือ 6 โมงเช้าซึ่งเป้นรถเที่ยวแรก รถก็ออกตรงเวลาดี ไม่มีปัญหาอะไร แต่ปัญหามันอยู่ที่รถตู้คันที่ขึ้นมานี้ ลูกปืนแตกครับ ซึ่งต้องเสียเวลาเปลี่ยนลูกปืนล้อ
+ เวลาขับหาอู่อีก เกือบ 4 ชม ทำให้ ทริปกลับบ้านของแฟนผมในครั้งนี้ ปาเข้าไป 8 ชมกว่า ซึ่งปกติรถตู้ กทม-ตราด จะใช้เวลา ในการเดินทางประมาณ 4 ชม บวกลบ ครึ่ง ชม. ครับ แล้วที่เซ็งกว่านั้นคือ รถพวกนี้ ใช้ก๊าสNGVเป็นเชื้อเพลิงในการเดินทาง ซึ่งใครหลายคนก็คงทราบว่าการเติมก๊าสแต่ละครั้ง มันกินเวลานาน บางครั้งถ้ารถเยอะปาเข้าไปเกือบเป็น ชม. แล้วที่แสบกว่านั้นคือ แฟนเล่าให้ฟังว่า โชเฟอร์ขับรถพูดว่า รู้อยู่แล้วว่าลูกปืน มันจะแตก แต่ เฮีย หรือเจ้าของวินรถตู้นี้อยากให้กลับไปซ่อมที่ตราด (ซะอย่างนั้น) คำถามคือ ทำไมไม่เปลี่ยนรถ ในเมื่อรถคุณไม่พร้อม แล้วถ้าเกิดมันมีอุบัติเหตุขึ้นมา จะทำยังไง เรื่องนี้ไม่ใช่เกิดแค่แฟนผม ส่วนตัวเกิดกับตัวผมด้วย ซึ่งผมก็เป็นคนจังหวัดตราดที่เรียนอยู่ที่ กทม ผมมักจะขึ้นรถตู้ ที่วินรถตู้นี้เนื่องจากใกล้หอพักแถวย่านเอกมัย เรื่องของผมคือ รถตู้ขณะขับอยู่ที่ สายบ้านบึง ใกล้ๆทางขึ้นทางด่วน มอเตอร์เวย์ ดันผ้าเบรกหลุดซะอย่างนั้น ตอนนั้นผมใจหายวูบเนื่องจากสายนั้นรถเยอะมาก อีกทั้ง รถก็แทบจะเสียการควบคุม โชคดีที่คนขับค่อนข้างมีสติ และฝีมือ ทำให้รอดมาได้ แต่ก็ต้องเสียเวลาหาอู่และซ่อมรถอีก ร่วม 2 ชม คำถามอีกครั้งคือ เค้าไม่มีการเช็ครถเลยหรือออ รถมีปัญหาบ่อยมากๆ
ส่วนตัวโมโหมากที่เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นถึงสองครั้งกับผม และคนใกล้ตัวของผม ซึ่งผมคืดว่า มันไม่ควรที่จะนิ่งเฉยไว้ อยากทราบว่ามีวิธีเอาผิดกับผู้ประกอบการณ์ที่ไม่เอาใจใส่ลูกค้าแบบนี้ยังไงบ้างครับ เพราะผมคิดว่ามันไม่ใช่แค่สองครั้งที่ผมเคยพบเห็นแน่ๆ คาดว่าหลายๆคนที่ขึ้นรถของบริษัทนี้ก็คงพอเจอเช่นกัน
ปล . รถตู้นี้เป็นของบริษัท รถตู้ เกาะช้าง - กท.เดินรถ มีสาขาในกทม สองที่คือ ที่ขนส่งเอกมัย กับ อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ
ปล . ยืนยันว่าเหตการณ์นี้เกิดขึ้นจริง ไม่ได้มีการ Dis credit ทางบริษัทนี้แต่อย่างใด เล่าเพื่อเป็นอุทาหรณ์กับคนเดินทางทั้งหลายครับ
ขออนุญาติ แทค ห้องบลูเพื่อคนเดินทางไปเที่ยวตราดครับ
ร้องเรียนเรื่องผู้ประกอบการรถตู้ครับ
+ เวลาขับหาอู่อีก เกือบ 4 ชม ทำให้ ทริปกลับบ้านของแฟนผมในครั้งนี้ ปาเข้าไป 8 ชมกว่า ซึ่งปกติรถตู้ กทม-ตราด จะใช้เวลา ในการเดินทางประมาณ 4 ชม บวกลบ ครึ่ง ชม. ครับ แล้วที่เซ็งกว่านั้นคือ รถพวกนี้ ใช้ก๊าสNGVเป็นเชื้อเพลิงในการเดินทาง ซึ่งใครหลายคนก็คงทราบว่าการเติมก๊าสแต่ละครั้ง มันกินเวลานาน บางครั้งถ้ารถเยอะปาเข้าไปเกือบเป็น ชม. แล้วที่แสบกว่านั้นคือ แฟนเล่าให้ฟังว่า โชเฟอร์ขับรถพูดว่า รู้อยู่แล้วว่าลูกปืน มันจะแตก แต่ เฮีย หรือเจ้าของวินรถตู้นี้อยากให้กลับไปซ่อมที่ตราด (ซะอย่างนั้น) คำถามคือ ทำไมไม่เปลี่ยนรถ ในเมื่อรถคุณไม่พร้อม แล้วถ้าเกิดมันมีอุบัติเหตุขึ้นมา จะทำยังไง เรื่องนี้ไม่ใช่เกิดแค่แฟนผม ส่วนตัวเกิดกับตัวผมด้วย ซึ่งผมก็เป็นคนจังหวัดตราดที่เรียนอยู่ที่ กทม ผมมักจะขึ้นรถตู้ ที่วินรถตู้นี้เนื่องจากใกล้หอพักแถวย่านเอกมัย เรื่องของผมคือ รถตู้ขณะขับอยู่ที่ สายบ้านบึง ใกล้ๆทางขึ้นทางด่วน มอเตอร์เวย์ ดันผ้าเบรกหลุดซะอย่างนั้น ตอนนั้นผมใจหายวูบเนื่องจากสายนั้นรถเยอะมาก อีกทั้ง รถก็แทบจะเสียการควบคุม โชคดีที่คนขับค่อนข้างมีสติ และฝีมือ ทำให้รอดมาได้ แต่ก็ต้องเสียเวลาหาอู่และซ่อมรถอีก ร่วม 2 ชม คำถามอีกครั้งคือ เค้าไม่มีการเช็ครถเลยหรือออ รถมีปัญหาบ่อยมากๆ
ส่วนตัวโมโหมากที่เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นถึงสองครั้งกับผม และคนใกล้ตัวของผม ซึ่งผมคืดว่า มันไม่ควรที่จะนิ่งเฉยไว้ อยากทราบว่ามีวิธีเอาผิดกับผู้ประกอบการณ์ที่ไม่เอาใจใส่ลูกค้าแบบนี้ยังไงบ้างครับ เพราะผมคิดว่ามันไม่ใช่แค่สองครั้งที่ผมเคยพบเห็นแน่ๆ คาดว่าหลายๆคนที่ขึ้นรถของบริษัทนี้ก็คงพอเจอเช่นกัน
ปล . รถตู้นี้เป็นของบริษัท รถตู้ เกาะช้าง - กท.เดินรถ มีสาขาในกทม สองที่คือ ที่ขนส่งเอกมัย กับ อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ
ปล . ยืนยันว่าเหตการณ์นี้เกิดขึ้นจริง ไม่ได้มีการ Dis credit ทางบริษัทนี้แต่อย่างใด เล่าเพื่อเป็นอุทาหรณ์กับคนเดินทางทั้งหลายครับ
ขออนุญาติ แทค ห้องบลูเพื่อคนเดินทางไปเที่ยวตราดครับ