ยกเลิกบริการให้หน่อยครับ ดีแทค

เติมเงินทรูเช้าไปประมาณ 70 บาทจะสมัครเน็ต จู่ๆก็มีข้อความเด้งขึ้นเต็มเลย แล้วก็หักเงินไปจนเติมเน็ตไม่ได้ ต้องการเงินคืน ต้องทำยังไง หดยกเลิก sms แล้วก็ไม่ได้คืน

เติมเงินไปก็ว่าอยู่ว่าเงินหายไปไหน ทั้งๆที่ใช้แพคเกจเน็ตเหมาๆ โทรฟรีทุกเครือข่าย วันนี้เลยลองล็อคอินเข้าไปเช็คดู ปรากฎว่ารายการ SMS คิดเงินขึ้นมาเต็มเลยค่ะ หลายเจ้ามาก ไม่รู้ขึ้นมาได้ยังงัย ไม่เคยกดสม

คือว่าเราเคยซื้อแพ็กต่ออายุอัตโนมัตแล้วเรากลัวว่าถ้าเติมเงินระบบจะหักยอดเราเลยถามGeminiแล้วก็ได้รหัสยกเลิกแพ็กต่ออายุอัตโนมัตแต่พอเรากดมันดันยกเลิกแพ็กเกจปัจจุบันของเราแล้วตอนนี้เราไม่มีเน็ตใช้

พอดีวันนี้เพิ่งได้ลองเข้าไปเช็คยอดเงินใน app ดีแทค ปรากฏว่าเงินที่เติมทิ้งไว้หายไปร้อยกว่าบาท เลยมาเช็คดูปรากฏว่าโดนหักเงินค่าบริการ GNPlay1D_GL ค่าบริการ: 9.00 บาทต่อ 1 วัน โดยที่ไม่ได้สมัครครับ น่าจ

พอดีว่าผมผมเติมเงินแต่มันไม่มีรอบเดียว 300 ผมเลยเติม 200 ก่อน แล้วค่อยเติม 100 เพื่อต่อโปรโมชั่น 300 ของผม แต่มันดันตัดตามสัดส่วนไปซะก่อน ทำไงครับแก้ได้ไหม เติม 100 ตามไม่ทันมันตัดไปละ ตอนนี้ หักไปครึ

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ ปกติจะเลือกไม่เติมเงินไว้ในซิมเพราะหลีกเลี่ยง SMS พวกนี้ เนื่องจากทำงานไม่สะดวกหยิบมือถือมาเช็คระหว่างวัน วันนี้เติมเงินเข้าซิมไปพันกว่าบาท แล้วกดสมัครโปรอินเตอร์เน็ตไว้ (เติมปุ๊บ