คอมขึ้นแบบนี้หมายความอะไรค่ะ

คือ  เห็นขึ้นธงสีขาวมีกากบาทสีแดง  เลยคล็กเข้าไปดู   ขึ้นแบบนี้ไม่เข้าใจว่าเราต้องทำไงต่อค่ะ    และปัญหาที่ตามมาคือ   หลังลง win7 แล้ว  ส่งรูปลงในพันทิพไม่ได้ค่ะ    ไม่รู้ทำไหม  ในเฟชบุ๊คก็ลงรูปไม่ได้ค่ะ