มีปัญหาเกี่ยวกับ Director Player Error ตอนลงโปรแกรมของเมาส์ปากกาครับ

คือวันนี้เมื่อเย็นไปซื้อเมาส์ปากกา wacom intuos มาจากห้าง พอลองลงโปรเกมดูแล้วมันขึ้นว่า Director Player Error > Script error. continue? แล้วมีให้เลือกต่อว่า Yes. หรือ No. ถ้ากด Yes. มันก็จะขึ้นแบบเดิมซ้ำๆ ถ้ากดโนมันจะปิดทิ้งครับ  เลยคิดว่ามันเกิดจากอะไร และอยากทราบวิธีแก้ไขครับ ขอบพระคุณมากครับ
ปล.ตอนแรกอยากใส่รูป แต่มันขึ้นว่าบัญชีของคุณไม่สามารถใช้ฟังก์ชันนี้ได้ TT