รบกวน samsung ช่วยดูหน่อยครับ ss galaxy s2 มีปัญหาครับ

โทรศัพที่ลูกใช้ครับ ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นอยู่ๆก็ขึ้นเตือนแบบนี้ตลอดเลยครับ
พอปิดแมสเสจเตือนมันก็เด้งขึ้นมาอีก  ทำอะไรไม่ได้เลยครับ

ลองปิดเครื่อง ถอดแบต ถอดซิม แต่พอเปิดมาใหม่ก็ขึ้นเหมือนเดิมอีกครับ

แก้ไขยังไงได้บ้างครับ

รูปนะครับ