ร้องเรียนทางทรูครับ โทรศัพท์เติมเงินแล้วเล่นเน็ตไม่ได้

กระทู้คำถาม
โทรศัพท์ของลูกสาว เติมเงินแล้ว มันตัดเงินไปแล้ว แต่ มันไม่ขึ้นทรูมูฟ h  ให้ แต่ขี้นเป็น E เล่นเน็ตไม่ได้เลย พนักงานบอกว่า เครื่องไม่รองรับ 3G ซึ่งเครื่องลูกสาวเป็น oppo find piano ซึ่งซื้อมาได้ไม่นาน รองรับ 3G ได้แน่นอน พนักงานบอกว่าให้ทนใช้ไปก่อนเดือนนึง แล้วค่อยเปลี่ยนซิมใหม่ เป็น real move ผมว่ามันไม่ค่อย make sense เท่าไหร่ครับ  ใช้มาตั้งหลายเดือนแล้ว ไม่มีปัญหา อยู่ดีๆมีปัญหาแล้วบอกว่าให้ทนใช้ไปเดือนนึง แล้วไม่รู้ว่าเดือนหน้าจะใช้ได้หรือเปล่า ใช้โปร 299 บาทครับ รบกวนช่วยตามเรื่องด้วยครับ
เบอร์ครับ 096-258-7492
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่