สงสัยเรื่องการสั่งของในAliExpress ต้องทำอย่างนี้กับผู้ขายด้วยหรือ?

กระทู้คำถาม

E-commerce SME eBay นำเข้าส่งออก ประเทศจีน

ดิฉันสั่งสินค้าจากเว็บAliExpressและจ่ายเงินแล้ว สถานะขึ้น Awaiting Shipment แต่คนซื้อกลับส่งรูปสินค้ามาให้เลือก คืองงว่าออร์เดอร์ก็สั่งไปแล้วจะส่งรูปมาให้เลือกสินค้าอีกทำไม เวลาสั่งซื้อสินค้ามันน่าจะขึ้นออร์เดอร์ในหน้าเว็บไซต์ของเขาไม่ใช่หรือ? หรือเวลาสั่งจากเว็บนี้ต้องมีการส่งอีเมล์ไปสั่งอีกทีคะ? แอบรำคาญนิดหน่อยค่ะคนจีนภาษาอังกฤษไม่ค่อยได้เรื่องเท่าไร ไม่ค่อยเข้าใจที่เขาพยายามสื่อสารด้วย