ส่งพัสดุ บ ไปรษณีย์ไทย แต่ของแตก ควรทำไงดี

ส่งเป็น กระปุกออมสิน เซรามิก มูลค่าประมาณ 500 กว่าบาท  ส่งให้แฟน  คบกันมา 7 ปีวันเกิดไม่เคยซื้ออะไร วันที่ 7 เลลยอยากเซอร์ไพร์ซ เลยส่งไปให้  แต่มันแตกละเอียดยิบ  ส่งแบบ ems  ราคา 167 บาท ค่าส่ง  โมโหมาก  อยากให้ ไปรษณี ออกมารับผิดชอบกับเหตุการ์ณที่เกิดขึ้น ไม่ได้ต้องการเงิน มันเป็นเรื่องของความรู้สึก  เข้าใจว่าต้องมีคนเจอเหตุการ์ณเดียวกัน  อยากทราบว่า เราควรทำอย่างไร ก็ได้ให้ เขารับผิดชอบในเรื่องนี้ ไม่ให้เกิดขึ้นกับลูกค้ารายต่อไป