ผมสามารถเรียกร้องร้านรับผิดชอบได้ไหมคับ กรณีนี้

เรื่องมีอยู่ว่า ผมใช้ ipad (Gen3) iOS 7.1 อยู่ดีๆและเกิดอยากอัพเป็น 7.1.1 เลยอัพเสร็จเครืองก็ดับ ผมก็แปลกใจ และก็เปิดเครื่องใหม่ ก็ใช้ได้ปกติคับ แต่ใช้ได้แค่ 5 นาทีได้ เครื่องก็ดับอีกครั้ง ครั้งนี้เปิดแบบ sleep+Home ก็ไม่ได้ เลยเอาไปให้ร้าน A ใน MBK ซ่อมแต่เค้าก็พึงแจ้งกลับมาว่าซ่อมไม่ได้ ช่างหาสาเหตุไม่เจอ ผมก็หาในเน็ตไปเจออีกร้าน B ใน MBK เช่นกันเลยให้เค้าซ่อม แต่ทีนี่เค้าซ่อมได้คับ แต่เค้าบอกว่า ร้าน A ได้ใช้ความร้อนในการเปิดไอแพคซึ่งมีผลทำให้ทัสกรีนไอแพค ผิดปกติ ร้านเลยบอกว่าทางนี้ไม่ได้เกิดจากความผิดร้าน  

ผมเลยอยากสอบความคิดเห็นว่า ผมสามารถเรียกร้องความเสียหายที่เกิดจากร้าน A ได้ไหมคับ เพราะไม่งั้นผมต้องจ่ายเงินค่าเปลี่ยนทัสกรีนนะคับ คิดแล้วเศร้าแค่ค่าซ่อมก็แพงบวกกับค่าทัสกรีนอีก