อัพ ios 7.1.1 ไม่ได้คะ ช่วยหน่อยค่ะ

กระทู้คำถาม
พึ่งซื้อเครื่องมาค่ะ iphone 5c พอเปิดเครื่องมันก้ขึ้นอัพ ios 7.1.1 เอง แต่ตรงแถบมันไม่ขยับเลยค่ะ ขึ้น downloading.. ไม่เสร็จสักที ต้องทำอย่างไรคะ ช่วยหน่อยค่ะ ลองปิดเครื่องดูแล้วก้ไม่หายค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่