เอารูปจากกล้องลงคอมไม่ได้ค่ะ

มีปัญหาว่าเอารูปลงคอมโดยการเสียบสาย USB ก็ไม่ได้ เอา sd card จากกล้องมาเสียบในตัว notebook มันก็ไม่อ่าน sd ให้ ปัญหามันมาจากอะไร? ไวรัส? หรือช่องเสียบเสีย? แต่เสียบแฟลชไดร์ได้อ่านข้อมูลในแฟลชไดร์ได้
ลงdriver ที่เค้าให้มากับกล้องแล้วแต่ก็ยังเปิดไม่ได้ค่ะ