microphone ขึ้น not plugged in

ใช้ของ Kraken pro - green เสียงแจ่ม ชัด แต่ไมค์ใช้ไม่ได้ ไปดูที่ Recording พบว่า microphone not plugged in  ใครใช้ตัวนี้หรือเคยพบปัญหานี้แล้วแก้ได้ รบกวนบอกทีครับ

ขอบคุณครับ