มอไซต์เหยียบสายชาร์ต I5 ของทรูขาดเคลมได้มั้ยคะ

ทำสายชาร์ตหล่น มอเตอร์ไซต์เหยียบสายชาร์ตขาดจนเห็นสายข้างในเลยค่ะ แล้วสายข้างในก็ขาดด้วย เพิ่งซื้อมาได้ไม่กี่เดือนเองค่ะ แบบนี้จะเคลมได้มั้ยคะ T______T ไม่ได้ใช้งานจนพัง แต่เป็นอุบัติเหตุ ทางทรูรับเคลมมั้ยคะ แล้วเคลมแล้วจะได้ของเลยมั้ย