ซื้อแอฟใน windows store ไม่ได้

ตอนแรกซื้อได้ปกติครับ แต่พอลอง upเป็น8.1 แล้วถอยลงมา 8.0 จากนั้นก็ซื้อไม่ได้อีกเลย เครื่องโชว์ว่า บัตรหมดอายุ ทั้งที่ตัว
บัตรก็ปกติดี เช็คกับธนาคารเจ้าของบัตรแล้ว ตั้งค่าทุกอย่างถูกหมด จะเข้าไปถาม MS ก็ไม่เก่งถาษาอังกฤษคุยไม่รู้เรื่อง
น่าจะมี เบอร์ให้คำปรึกษาในเมืองไทยบ้าง ขนาดหน้าเวปยังต้องใช้ภาษาอังกฤษ MS น่าจะจริงใจกับลูกค้าคนไทย
ที่ใช้ windows phone บ้างครับ พอเจอปัญหาแล้วไม่รู้จะปรึกษาใคร ตอนนี้แอฟเสียเงินทุกตัวผมซื้อไม่ได้เลย แต่
ถ้าฟรีโหลดได้ ใครพอมีคำแนะนำหรือมีเบอร์ที่ให้ติดต่อสำหรับปัญหานี้บ้างไหมครับ ขอบคุณล่วงหน้า
ตอนนี้ใช้ตัว925 windows 8.0อยู่ครับ