ประมาณ ต้นเดือน เมษา ไปติดต่อขอยกเลิก เบอร์โทรศัพท์ True ที่สาขา Siam Paragon
เบอร์ ทรู เบอร์นี้ เปิด ไว้ เพื่อรับสายและโอนเข้าอีกเบอเท่านั้น (ที่ต้องเปิดเบอร์ไว้ เผื่อบริษัทที่เราให้เบอร์นี้ไปเค้าจะเรียกมา สัมพาษณ์ สรุป ไม่โทรมาเรียก
) ก่อนหน้านี้ ก็โดน พนักงานทรู ที่สาขา โลตัสแกรนด์ พลาซ่า บ้านโป่ง แจ้งว่า โปรต่ำสุดสำหรับการโทร คือ 299 บาท/เดือน
เราก็สงสัย เอ้ยย... ถูกกว่านี้ไม่มีแล้วหรอว่ะ พนักงานแจ้งว่าไม่มีค่ะ อันนี้ต่ำสุด เราก็เออ ยอม เพราะจำเป็นต้องใช้
สรุป พอรู้และว่าบริษัท ไม่โทรมาเรียก แน่ๆแล้ว เราเลย ไปปิด ที่ ทรู สาขาสยามพารากอน พนักงานแจ้งว่า ถ้าปิดตอนนี้ จะโดน ค่าบริการ 299 อีก 1 เดือนเต็ม คือรวม แล้ว 3 เดือน โดยพนักงานเสนอ ว่า ให้เปลี่ยนเป็น โปร ต่ำสุด 79 บาท/เดือน เราก็ โอเค เดือนที่ 3 จะได้ ไม่ต้องเสีย 299 บาท/เดือน สรุป ก็ชำระค่าบริการไป ตอนนั้น โดนไป 763.70 บาท เราก็จ่ายไป และคิดว่าพนักงานคงปิดเบอร์เป็นที่เรียบร้อยแล้ว เพราะเรายืนยันยังไงก็ปิดเพราะไม่ใช้แล้ว
มาวันนี้ เพื่อนโทรหา ค่ะ คุยไปคุยมา เพื่อนบอกว่า โทรมาเบอร์ ทรู ที่เราแจ้งปิดไป เราก็เห้ยยย .... กรู ปิด ไปแล้ว ทำไมยังโทรเข้าได้ฟ่ะ
เลยโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ ทรู แจ้งว่า เบอร์นี้ มีแค่แจ้งเปลี่ยนโปร เท่านั้น ไม่มีการแจ้งปิดเบอร์
เวนกำ กรูแจ้งปิดเบอร์ไปแล้ว มัยไม่ทำให้ว่ะ ตอนแจ้งปิด ก็ถ่ายบัตรประชาชน เซ็นบัตรประชาชน เพื่อ แจ้งปิดไปแล้ว มัยทำงี้ว่ะ แล้วกรูต้องจ่ายค่ารายเดือนอีกใช่ม่ะ คือ กรู ไม่ได้ ใช้ ทำไมต้องจ่าย ใครผิดว่ะเนี่ยยย
ถ้าเพื่อนไม่ถาม เพื่อนไม่บอก นี่ก็คง โดนไปอีก หลายเดือน ใช่ม่ะ
เสียค่าโง่ ให้ทรู หลายตังแล้วนะ พอสักที..........
ทรู รบกวนชี้แจงด้วยค่ะ ไม่อยากเสียเวลามากกว่านี้และ
ขอบคุณค่ะ
หมายเหตุ : ขออภัย ที่ต้องใช้ กรู ไม่ไหวจริงๆค่ะ
****รบกวนทางทรู จัดอบรม พนักงาน ทรู สาขา โลตัส แกรนด์ บ้านโป่งด้วยน่ะค่ะ ว่า โปรโมชั่นต่ำสุด ของการโทรคือ 79 บาท/เดือน ไม่ใช่ 299 บาท/เดือน เหนลูกค้าหลายคนมาถาม พนักงาน ทรู พนักงานทรู แจ้ง ต่ำสุด 299 บาท/เดือน สงสัย ไม่ได้อัพเดทข้อมูลกันรึปล่าวค่ะ คือ ผู้ใช้บริการ เสียเปรียบ เหนใจตาสีตาสาไม่รู้เรื่อง ที่เข้ามาสอบถามและต้อง เออ ออ ตามพนักงานมั้งเถอะค่ะ
ทำไม True Siam Paragon ทำงานอย่างนี้ค่ะ
เบอร์ ทรู เบอร์นี้ เปิด ไว้ เพื่อรับสายและโอนเข้าอีกเบอเท่านั้น (ที่ต้องเปิดเบอร์ไว้ เผื่อบริษัทที่เราให้เบอร์นี้ไปเค้าจะเรียกมา สัมพาษณ์ สรุป ไม่โทรมาเรียก
เราก็สงสัย เอ้ยย... ถูกกว่านี้ไม่มีแล้วหรอว่ะ พนักงานแจ้งว่าไม่มีค่ะ อันนี้ต่ำสุด เราก็เออ ยอม เพราะจำเป็นต้องใช้
สรุป พอรู้และว่าบริษัท ไม่โทรมาเรียก แน่ๆแล้ว เราเลย ไปปิด ที่ ทรู สาขาสยามพารากอน พนักงานแจ้งว่า ถ้าปิดตอนนี้ จะโดน ค่าบริการ 299 อีก 1 เดือนเต็ม คือรวม แล้ว 3 เดือน โดยพนักงานเสนอ ว่า ให้เปลี่ยนเป็น โปร ต่ำสุด 79 บาท/เดือน เราก็ โอเค เดือนที่ 3 จะได้ ไม่ต้องเสีย 299 บาท/เดือน สรุป ก็ชำระค่าบริการไป ตอนนั้น โดนไป 763.70 บาท เราก็จ่ายไป และคิดว่าพนักงานคงปิดเบอร์เป็นที่เรียบร้อยแล้ว เพราะเรายืนยันยังไงก็ปิดเพราะไม่ใช้แล้ว
มาวันนี้ เพื่อนโทรหา ค่ะ คุยไปคุยมา เพื่อนบอกว่า โทรมาเบอร์ ทรู ที่เราแจ้งปิดไป เราก็เห้ยยย .... กรู ปิด ไปแล้ว ทำไมยังโทรเข้าได้ฟ่ะ
เลยโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ ทรู แจ้งว่า เบอร์นี้ มีแค่แจ้งเปลี่ยนโปร เท่านั้น ไม่มีการแจ้งปิดเบอร์
เวนกำ กรูแจ้งปิดเบอร์ไปแล้ว มัยไม่ทำให้ว่ะ ตอนแจ้งปิด ก็ถ่ายบัตรประชาชน เซ็นบัตรประชาชน เพื่อ แจ้งปิดไปแล้ว มัยทำงี้ว่ะ แล้วกรูต้องจ่ายค่ารายเดือนอีกใช่ม่ะ คือ กรู ไม่ได้ ใช้ ทำไมต้องจ่าย ใครผิดว่ะเนี่ยยย
ถ้าเพื่อนไม่ถาม เพื่อนไม่บอก นี่ก็คง โดนไปอีก หลายเดือน ใช่ม่ะ
เสียค่าโง่ ให้ทรู หลายตังแล้วนะ พอสักที..........
ทรู รบกวนชี้แจงด้วยค่ะ ไม่อยากเสียเวลามากกว่านี้และ
ขอบคุณค่ะ
หมายเหตุ : ขออภัย ที่ต้องใช้ กรู ไม่ไหวจริงๆค่ะ
****รบกวนทางทรู จัดอบรม พนักงาน ทรู สาขา โลตัส แกรนด์ บ้านโป่งด้วยน่ะค่ะ ว่า โปรโมชั่นต่ำสุด ของการโทรคือ 79 บาท/เดือน ไม่ใช่ 299 บาท/เดือน เหนลูกค้าหลายคนมาถาม พนักงาน ทรู พนักงานทรู แจ้ง ต่ำสุด 299 บาท/เดือน สงสัย ไม่ได้อัพเดทข้อมูลกันรึปล่าวค่ะ คือ ผู้ใช้บริการ เสียเปรียบ เหนใจตาสีตาสาไม่รู้เรื่อง ที่เข้ามาสอบถามและต้อง เออ ออ ตามพนักงานมั้งเถอะค่ะ