ใช้งานมาประมาณ 12 ปี
ยอดใช้จ่ายย้อนหลัง (ปรกติใช้น้อย แต่เพิ่งปรับ package ต้นปี ขึ้นเพื่อจะเป็น EXTRA ในอีก 2-3 เดือน)
10/56 201.16
11/56 390.90
12/56 218.82
01/57 387.34
02/57 383.41
03/57 459.03
เฉลี่ย 340.11
ด้วยความสงสัย เนื่องจากยอดย้อนหลัง 6 เดือนเฉลี่ยเกิน 300 แล้ว แต่ยังไม่เห็นวี่แวว
เมื่อวานส่ง message ไปถาม 16789 ว่า "ตรวจสอบว่าทำไมไม่ได้สิทธิ์ DTAC reward XTRA ......."
เค้าก็ส่งมาตอบว่า "ขออภัยค่ะ สำหรับโครงการ dtac reward รับสิทธิ์ 31 มี.ค. 57 ปัจจุบัน(หมดอายุ)แล้วค่ะ ....."
เล่นเอางง พยายามนึกคำแปลก็นึกไม่ค่อยออก สรุปคือยกเลิก dtac reward ไปเมื่อเดือน มี.ค. รึเปล่า
เลยโทรถาม CALL CENTER DTAC รอบดึก (ตี 1 - ตี 2 ได้) เค้าก็ตอบงงๆ เหมือนกับว่าเป็นเด็กฝึกงานไม่รู้จัก DTAC reward บอกว่ายอดไม่ถึงบ้าง รอบคำนวนไม่ถูกบ้าง ปรับสิทธิ์อีกทีเดือนสิงหา-ธันวา ทางผมก็เลยถามว่าเงื่อนไขมีแค่ 6 รอบบิลย้อนหลัง (ดูจาก e-service) + อายุการใช้งานไม่ใช่เหรอ เค้าก็เงียบๆไป
พอคำตอบออกมาประมาณว่าปรับสิทธิ์อีกทีเดือนสิงหา เลยปรับ package จาก 350 บาท/เดือน -> 150 บาท/เดือน ในรอบบิลหน้าทันที ไว้มีอารมณ์อยากเป็น XTRA แล้วค่อยว่ากันอีกที
ตอนนี้แค่อยากรู้จริงๆ ข้อมูลที่หมกเม็ดไว้ หรือที่ผมไม่รู้จริงๆ คือ อะไร
- ผมเชื่อว่า ยอดค่าใช้จ่ายน่าจะตัด VAT 7% ออก <- ถูกรึเปล่าไม่รู้
- ผมเชื่อว่า ยอดค่าใช้จ่ายนับจาก ค่าโทร+ค่าเน็ต+ค่า SMS <- อาจมีบางค่าใช้จ่ายที่ไม่นับรวม อย่าง SMS ข่าวรึเปล่า
- ผมเคยเชื่อว่านับแค่ค่าใช้จ่ายในรอบบิลเฉลี่ย 6 เดือนย้อน <- คิดว่าผมคงเชื่อไม่ได้แล้ว เพราะ CALL CENTER บอกไม่ใช่
** สมัคร pantip มาเพื่อการนี้โดยเฉพาะ เนื่องจากถามอะไรไป DTAC ก็ไม่ค่อยตอบ คือ ถ้าจะตอบว่าให้ไปดู Link ไม่ต้องตอบนะครับ อ่านเวปไหน กูรูไหน ก็ให้อ่านแต่ link ที่มีเงื่อนไขง่ายๆ แค่ "มียอดค่าใช้บริการเฉลี่ยย้อนหลัง 6 เดือนไม่น้อยกว่า " อยากได้ประมาณว่ามียอดค่าใช้จ่ายประจำเดือน 07/2556 - 12/2556 เฉลี่ยไม่น้อยกว่า... ปรับสิทธิ์เฉพาะเดือน... (แบบที่ CALL CENTER บอกผมมา) คือ ผมว่าผมก็ไม่ได้โง่มากถึงขนาดไม่เข้าใจภาษาไทยนะครับ ถ้าเป็นกลยุทธทางการตลาด ก็น่าจะมี * เพิ่มว่าเพจนี้มีไว้เพื่อการโฆษณาเท่านั้น ผมจะได้ตระหนักไว้ก่อนว่า ไม่ควรอุปทานไปเอง
ขอบคุณครับ
สำหรับลูกค้ากลุ่ม dtac rewad Xtra (เอ็กตร้า) ของกลุ่มลูกค้าอายุการใช้งานตั้งแต่ 10 ปีขึ้นไป และมีการยอดค่าใช้บริการเฉลี่ย 6 เดือนย้อนหลังไม่น้อยกว่า 300 บาทต่อเดือน โดยคำนวนจากยอดเดือน 04-09/2013 นะคะ
เงื่อนไขการเป็น DTAC reward EXTRA
ยอดใช้จ่ายย้อนหลัง (ปรกติใช้น้อย แต่เพิ่งปรับ package ต้นปี ขึ้นเพื่อจะเป็น EXTRA ในอีก 2-3 เดือน)
10/56 201.16
11/56 390.90
12/56 218.82
01/57 387.34
02/57 383.41
03/57 459.03
เฉลี่ย 340.11
ด้วยความสงสัย เนื่องจากยอดย้อนหลัง 6 เดือนเฉลี่ยเกิน 300 แล้ว แต่ยังไม่เห็นวี่แวว
เมื่อวานส่ง message ไปถาม 16789 ว่า "ตรวจสอบว่าทำไมไม่ได้สิทธิ์ DTAC reward XTRA ......."
เค้าก็ส่งมาตอบว่า "ขออภัยค่ะ สำหรับโครงการ dtac reward รับสิทธิ์ 31 มี.ค. 57 ปัจจุบัน(หมดอายุ)แล้วค่ะ ....."
เล่นเอางง พยายามนึกคำแปลก็นึกไม่ค่อยออก สรุปคือยกเลิก dtac reward ไปเมื่อเดือน มี.ค. รึเปล่า
เลยโทรถาม CALL CENTER DTAC รอบดึก (ตี 1 - ตี 2 ได้) เค้าก็ตอบงงๆ เหมือนกับว่าเป็นเด็กฝึกงานไม่รู้จัก DTAC reward บอกว่ายอดไม่ถึงบ้าง รอบคำนวนไม่ถูกบ้าง ปรับสิทธิ์อีกทีเดือนสิงหา-ธันวา ทางผมก็เลยถามว่าเงื่อนไขมีแค่ 6 รอบบิลย้อนหลัง (ดูจาก e-service) + อายุการใช้งานไม่ใช่เหรอ เค้าก็เงียบๆไป
พอคำตอบออกมาประมาณว่าปรับสิทธิ์อีกทีเดือนสิงหา เลยปรับ package จาก 350 บาท/เดือน -> 150 บาท/เดือน ในรอบบิลหน้าทันที ไว้มีอารมณ์อยากเป็น XTRA แล้วค่อยว่ากันอีกที
ตอนนี้แค่อยากรู้จริงๆ ข้อมูลที่หมกเม็ดไว้ หรือที่ผมไม่รู้จริงๆ คือ อะไร
- ผมเชื่อว่า ยอดค่าใช้จ่ายน่าจะตัด VAT 7% ออก <- ถูกรึเปล่าไม่รู้
- ผมเชื่อว่า ยอดค่าใช้จ่ายนับจาก ค่าโทร+ค่าเน็ต+ค่า SMS <- อาจมีบางค่าใช้จ่ายที่ไม่นับรวม อย่าง SMS ข่าวรึเปล่า
- ผมเคยเชื่อว่านับแค่ค่าใช้จ่ายในรอบบิลเฉลี่ย 6 เดือนย้อน <- คิดว่าผมคงเชื่อไม่ได้แล้ว เพราะ CALL CENTER บอกไม่ใช่
** สมัคร pantip มาเพื่อการนี้โดยเฉพาะ เนื่องจากถามอะไรไป DTAC ก็ไม่ค่อยตอบ คือ ถ้าจะตอบว่าให้ไปดู Link ไม่ต้องตอบนะครับ อ่านเวปไหน กูรูไหน ก็ให้อ่านแต่ link ที่มีเงื่อนไขง่ายๆ แค่ "มียอดค่าใช้บริการเฉลี่ยย้อนหลัง 6 เดือนไม่น้อยกว่า " อยากได้ประมาณว่ามียอดค่าใช้จ่ายประจำเดือน 07/2556 - 12/2556 เฉลี่ยไม่น้อยกว่า... ปรับสิทธิ์เฉพาะเดือน... (แบบที่ CALL CENTER บอกผมมา) คือ ผมว่าผมก็ไม่ได้โง่มากถึงขนาดไม่เข้าใจภาษาไทยนะครับ ถ้าเป็นกลยุทธทางการตลาด ก็น่าจะมี * เพิ่มว่าเพจนี้มีไว้เพื่อการโฆษณาเท่านั้น ผมจะได้ตระหนักไว้ก่อนว่า ไม่ควรอุปทานไปเอง
ขอบคุณครับ