มีปัญหากับ True iService คะ

กระทู้คำถาม
ชำระค่าบริการผ่านแอพ True iService แล้วดันกดรหัส verify บัตรเครดิต ผิดถึง 2 ครั้ง จากนั้นบัตรเครดิตโดนล๊อคคะ
บัตรโดนล๊อคเฉพาะกับแอพนี้เท่านั้นนะคะ ยังสามารถใช้บัตรรูดซื้อของอื่น ๆ ได้ตามปกติคะ
เราจะสามารถปลดล๊อคบัตรเครดิตในการชำระค่าบริการผ่านแอพนี้ได้ยังไงบ้างคะ

คุยกับ CC แล้ว เขาบอกว่าให้ติดต่อธนาคาร  ถามธนาคารแล้ว บัตรไม่ได้มีปัญหา

ช่วยหน่อยนะคะ ที่อยู่กันดารคะ หาที่จ่ายตังค์ยาก ถ้าจ่ายผ่านแอพนี้ไม่ได้นี่ลำบากเลยคะ T^T
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
ผมต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยนะครับ ในเบื้องต้น ผมขอรับเรื่องประสานงานแจ้งทีมงานที่เกี่ยวข้องทราบให้นะครับ โดยขอรบกวนให้คุณ ชันตินุ ชุตินัน แจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมทางหลังไมค์ ดังนี้

- ชื่อธนาคารของบัตรเครดิต
- ชื่อ - นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับที่สะดวก

พร้อมทั้ง Copy ลิงค์กระทู้นี้ให้ผมด้วยนะครับ...ขอบคุณครับ
นานาขอบคุณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่