เครื่องรวนน samsung mega 6.3

เกิดปัญหาเครื่องรวนอ่ะครับ ตรงปุ่มกลับ เข้าแอพอะไรไม่ได้เลย เข้าแล้วเด้งออกมาตลอด ปุ่มเสียหรือป่าว ไม่แน่ใจ แต่ถ้ากดล็อคหน้าแล้วเป็นปรกติ แต่ซะ 5 นาที ก้เป็นใหม่ มีวิธีแก้ไขไหมครับ