เราสมัครบัตรเฟิร์สช้อยพร้อมกับพี่ที่ทำงานเนื่องจากเห็นเค้าสมัครบัตรเยอะแล้วเค้าพูดให้ฟังเลยลองทำดู ยังไม่ได้เคยมีบัตรอะไรเลยนะคะ และทำมาไว้เฉยๆ ยังไม่ได้คิดว่าจะเอามาใช้ ก็เผื่อเอาไว้แค่ฉุกเฉินแค่นั้น
แล้วทีนี้ก็พึ่งได้บัตรมาเมื่อวานเองค่ะ แล้ววันนี้ก็มีเบอร์ 02xxxxxx โทรมา บอกว่าเป็นเจ้าหน้านี้ฝ่ายบัตรอะไรเนี่ยแหละค่ะ เค้าก็มาสอบถามว่าเปิดใช้บัตรหรือยัง เราบอกว่ายังไม่ได้เปิดใช้ค่ะ เพราะยังไม่รู้จะใช้อะไร
เค้าก็มาพูดว่าทางเรามีสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ทุกราย คือสิทธิการันตีคุ้มครองสำหรับลูกค้าใหม่ระหว่างการใช้บัตรเฟิร์สช้อยส์ คือถ้าเราเจ็บป่วย หรือตาย เค้าก็จะมีเงินคืนมาให้ เพื่อจะให้ญาติเราเอามาจ่ายหนี้ในบัตรได้ในกรณีที่เราเป็นอะไรไป
แล้วก็มีเงินให้ถ้าเราตาย ขาขาดแขนขาด ลูกตาหลุด ได้ล้านห้า ประมาณนี้อ่ะค่ะ สรุปเราก็รู้แล้วว่ามันคือประกัน แต่เนื่องจากไม่เคยมีบัตรอะไรมาก่อน แล้วเค้าบอกว่าเป็นสิทธิที่ลูกค้าใหม่จะได้ ออนไลน์พร้อมกัน 1 พ.ค. 57 แต่ต้องจ่ายเดือนละห้าร้อยกว่าบาท ซึ่งยอดนี้จะเป็นยอดแยกต่างหากจากยอดหนี้ทีเ่ราใช้จากบัตรไป
ปีแรกลูกค้าใหม่จะได้สิทธิ แล้วถ้าไม่ได้เป็นอะไรเลย ก็จะได้เงินที่จ่ายไปทุกเดือนคืนค่ะ ส่วนปีต่อไปเราจะทำหรือไม่ทำก็ได้แล้วแต่ลูกค้า แล้วเค้าก็พูดๆ ให้ฟังเร็วมากๆๆ เค้าก็ถามเลขบัตร ปชช. เลขบัตรเฟิร์สช้อยส์ แล้วก็ถามว่าจะให้ใครกับประโยชน์ เราก็คิดว่ามันคือสิทธิการันตีของบัตรจริงๆ แล้วเค้าก็บอกว่าถ้ายังไม่เปิดใช้บัตรก็ยังไม่ได้รับความคุ้มครองยังไม่ต้องจ่าย ก็เลยบอกว่าให้แม่ไป สุดท้ายเค้าก็บอกว่า ขอให้พูดยืนยันใช้สิทธิ์นี้ด้วยคำว่า ตกลงซื้อประกัน เพราะว่าเราฟังมาถึงตอนนี้ก็คิดแล้วว่าจะยกเลิกบัตรไปเลยไม่เอาแล้วและบัตรก็ยังไม่ได้เปิด ก็เลยพูดไปค่ะ ว่าตกลงซื้อประกัน แล้วเค้าก็คุยอีกนิดหน่อย บอกว่าจะส่งเอกสารมาให้ภายใน 15 วัน แล้วก็วางสายไป
สรุปก็คือเท่าที่คนที่ไม่เคยมีบัตรมาก่อนอย่างเราเข้าใจคือ ถ้าเราจะใช้บัตร ปีแรกก็ต้องจ่ายค่าประกันตรงนี้ด้วย มาถึงตอนนี้รู้สึกคิดผิดจริงๆ ผิดตั้งแต่คิดจะทำบัตรพวกนี้แล้ว
ขอสอบถามหน่อยค่ะ
-ในกรณีที่เรายังไม่ได้เปิดใช้บัตร แล้วเราตอบตกลงไปแบบนั้น เราต้องจ่ายเงินค่าประกันหรือไม่คะ ยังไม่รู้ด้วยว่าเอกสารที่เค้าจะส่งมาเป็นยังไง
-ถ้าจะยกเลิกประกันอันนี้จะยกเลิกยังไงดี เพราะไม่รู้ว่าเป็นของ บ.อะไรค่ะ เค้าพูดเร็วมากๆ
-จะยกเลิกบัตรเฟิร์สช้อยส์ โทรไปยกเลิกได้เบอร์ไหนบ้างคะ หาไม่เจอค่ะ
-ถ้ายกเลิกบัตรเฟิร์สช้อยส์แล้วประกันอันนี้จะยกเลิกไปด้วยมั้ยคะ
ขอคำแนะนำด้วยนะคะ ได้โปรด ต่อไปจะไม่ทำบัตรพวกนี้อีกแล้วค่ะ กลัวเป็นหนี้ไม่รู้ตัว T^T ขอบคุณมากค่ะ
สอบถามเรื่องประกันของบัตร เฟิร์สช้อยส์ค่ะ (ช่วยหน่อยน๊า) T-T
แล้วทีนี้ก็พึ่งได้บัตรมาเมื่อวานเองค่ะ แล้ววันนี้ก็มีเบอร์ 02xxxxxx โทรมา บอกว่าเป็นเจ้าหน้านี้ฝ่ายบัตรอะไรเนี่ยแหละค่ะ เค้าก็มาสอบถามว่าเปิดใช้บัตรหรือยัง เราบอกว่ายังไม่ได้เปิดใช้ค่ะ เพราะยังไม่รู้จะใช้อะไร
เค้าก็มาพูดว่าทางเรามีสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ทุกราย คือสิทธิการันตีคุ้มครองสำหรับลูกค้าใหม่ระหว่างการใช้บัตรเฟิร์สช้อยส์ คือถ้าเราเจ็บป่วย หรือตาย เค้าก็จะมีเงินคืนมาให้ เพื่อจะให้ญาติเราเอามาจ่ายหนี้ในบัตรได้ในกรณีที่เราเป็นอะไรไป
แล้วก็มีเงินให้ถ้าเราตาย ขาขาดแขนขาด ลูกตาหลุด ได้ล้านห้า ประมาณนี้อ่ะค่ะ สรุปเราก็รู้แล้วว่ามันคือประกัน แต่เนื่องจากไม่เคยมีบัตรอะไรมาก่อน แล้วเค้าบอกว่าเป็นสิทธิที่ลูกค้าใหม่จะได้ ออนไลน์พร้อมกัน 1 พ.ค. 57 แต่ต้องจ่ายเดือนละห้าร้อยกว่าบาท ซึ่งยอดนี้จะเป็นยอดแยกต่างหากจากยอดหนี้ทีเ่ราใช้จากบัตรไป
ปีแรกลูกค้าใหม่จะได้สิทธิ แล้วถ้าไม่ได้เป็นอะไรเลย ก็จะได้เงินที่จ่ายไปทุกเดือนคืนค่ะ ส่วนปีต่อไปเราจะทำหรือไม่ทำก็ได้แล้วแต่ลูกค้า แล้วเค้าก็พูดๆ ให้ฟังเร็วมากๆๆ เค้าก็ถามเลขบัตร ปชช. เลขบัตรเฟิร์สช้อยส์ แล้วก็ถามว่าจะให้ใครกับประโยชน์ เราก็คิดว่ามันคือสิทธิการันตีของบัตรจริงๆ แล้วเค้าก็บอกว่าถ้ายังไม่เปิดใช้บัตรก็ยังไม่ได้รับความคุ้มครองยังไม่ต้องจ่าย ก็เลยบอกว่าให้แม่ไป สุดท้ายเค้าก็บอกว่า ขอให้พูดยืนยันใช้สิทธิ์นี้ด้วยคำว่า ตกลงซื้อประกัน เพราะว่าเราฟังมาถึงตอนนี้ก็คิดแล้วว่าจะยกเลิกบัตรไปเลยไม่เอาแล้วและบัตรก็ยังไม่ได้เปิด ก็เลยพูดไปค่ะ ว่าตกลงซื้อประกัน แล้วเค้าก็คุยอีกนิดหน่อย บอกว่าจะส่งเอกสารมาให้ภายใน 15 วัน แล้วก็วางสายไป
สรุปก็คือเท่าที่คนที่ไม่เคยมีบัตรมาก่อนอย่างเราเข้าใจคือ ถ้าเราจะใช้บัตร ปีแรกก็ต้องจ่ายค่าประกันตรงนี้ด้วย มาถึงตอนนี้รู้สึกคิดผิดจริงๆ ผิดตั้งแต่คิดจะทำบัตรพวกนี้แล้ว
ขอสอบถามหน่อยค่ะ
-ในกรณีที่เรายังไม่ได้เปิดใช้บัตร แล้วเราตอบตกลงไปแบบนั้น เราต้องจ่ายเงินค่าประกันหรือไม่คะ ยังไม่รู้ด้วยว่าเอกสารที่เค้าจะส่งมาเป็นยังไง
-ถ้าจะยกเลิกประกันอันนี้จะยกเลิกยังไงดี เพราะไม่รู้ว่าเป็นของ บ.อะไรค่ะ เค้าพูดเร็วมากๆ
-จะยกเลิกบัตรเฟิร์สช้อยส์ โทรไปยกเลิกได้เบอร์ไหนบ้างคะ หาไม่เจอค่ะ
-ถ้ายกเลิกบัตรเฟิร์สช้อยส์แล้วประกันอันนี้จะยกเลิกไปด้วยมั้ยคะ
ขอคำแนะนำด้วยนะคะ ได้โปรด ต่อไปจะไม่ทำบัตรพวกนี้อีกแล้วค่ะ กลัวเป็นหนี้ไม่รู้ตัว T^T ขอบคุณมากค่ะ