การเตรียมตัวสมัครงานฝ่ายลูกค้าสัมพนธ์

อยากถามผู้รู้เกี่ยวกับงาน ลูกค้าสัมพันธ์ว่าจะรับมือกับการสัมภาษณ์/ตอบคำถามเกี่ยวกับตำแหน่งนี้ยังไงค่ะ
คือว่า เราจะไปสมัครงาน ตำแหน่งลูกค้าสัมพันธ์ จบปวส ด้านการโรงแรมมาค่ะ แต่ยังไม่ค่อยมีทักษะด้านนี้เท่าไหร่
1.แต่งตัวไปอย่างไรให้เหมาะกับตำแหน่งงาน
2.เวลาสัมภาษณ์งาน เขาจะถามเกี่ยวกับอะไรค่ะ
3.ถ้าเขาให้พูดเป็นเกี่ยวกับสคริปคำพูดของฝ่ายประชาสัมพันธ์ต้องพูดว่าอะไรบ้างค่ะ